Covid-19 annuleringsvoorwaarden
We hebben je gedekt in deze onzekere tijden. Als je vanwege Covid-19-beperkingen niet kunt reizen, zullen we je reis volledig terugbetalen.
Als je door overheidsmaatregelen in reisbeperkingen niet kunt reizen, zullen we je volledig terugbetalen, ongeacht welk standaard annuleringsbeleid van toepassing was bij het boeken.
Krijg een volledige terugbetaling als je niet kunt reizen
Je kunt nu met een gerust hart een vakantiehuis boeken en als er op enig moment reisbeperkingen gelden voor het gebied waar je woont of naar toe reist, vergoeden we je volledig, inclusief onze servicekosten. Je kunt een volledige terugbetaling krijgen als:
- Het is illegaal voor u om naar uw geboekte zomerhuis te reizen vanaf uw locatie
- Het is illegaal voor jou om te verblijven in je geboekte vakantiehuis
Als het bovenstaande niet op jou van toepassing is, gelden onze gebruikelijke algemene voorwaarden en annuleringsbeleid. Zie de vermeldingspagina van het individuele vakantiehuis of je boekingsbevestigingsmail om te controleren wat jouw annuleringsbeleid is.
Hoe je jouw boeking annuleert als je niet kunt reizen
Als u uw boeking wilt annuleren vanwege reisbeperkingen door Covid-19, vertel ons dit dan zo snel mogelijk door te schrijven naar support@landfolk.com. Ons gast- en gastheerteam zal u dan helpen met het annuleringsproces en ervoor zorgen dat u een volledige terugbetaling krijgt.
Ons Gast- & Gastheerteam is hier om te helpen met alle vragen of problemen tijdens of na de boeking.
U kunt ons altijd bereiken op support@landfolk.com of bel ons op +45 39 39 32 02 als u vragen of zorgen heeft.
Waarom je je veilig kunt voelen in onze zomerhuizen
Als u aankomt, zal het zomerhuis altijd grondig gereinigd zijn, en wij volgen de richtlijnen van de autoriteiten om het risico op infectie te verkleinen. In de meeste Landfolk zomerhuizen is het niet nodig om bij aankomst en vertrek fysiek met de gastheer te ontmoeten, dankzij het gebruik van een sleutelkastje of deurcode bij het huis.
We verwijzen naar de huidige informatie, updates en richtlijnen van de Deense autoriteiten met betrekking tot COVID-19 op coronasmitte.dk.
