Bij Landfolk hebben we een verzekering met Gjensidige (Denemarken, Noorwegen en Zweden) en Trustiway (Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje) die plotselinge schade dekt die tijdens een huurperiode optreedt.
Veelgestelde Vragen
Voor hosts
In Denemarken, Noorwegen en Zweden
Als een gast schade veroorzaakt tijdens een verblijf in uw Landfolk vakantiehuis, zal onze verzekering de schade aan uw eigendom dekken. Dit omvat een gebroken eettafel, beschadigde TV, bevlekte matrassen, zichtbare en uitgebreide krassen op deuren van huisdieren en gebroken kostbaarheden met een geschatte waarde boven DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Als een gast schade veroorzaakt tijdens een verblijf in uw Landfolk vakantiehuis, dekt onze verzekering de schade aan uw eigendom. Dit omvat een gebroken eettafel, beschadigde TV, bevlekte matrassen, zichtbare en uitgebreide krassen op deuren van huisdieren en gebroken waardevolle voorwerpen met een geschatte waarde boven de € 50.
Onze aanvullende verzekering dekt niet schade veroorzaakt door brand, diefstal of schade veroorzaakt door storm of water, evenals schimmel schade en vermiste objecten. Neem in deze gevallen contact op met uw eigen verzekering.
U meldt de schade door contact op te nemen met Landfolk via support@landfolk.com, en wij sturen u een schaderapport. Nadat u het rapport heeft ingevuld en ingediend samen met afbeeldingen van de schade (en bij voorkeur originele aankoopbonnen), zullen Gjensidige of Trustiway dit verwerken.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Naast het bovenstaande zal Landfolk je ook helpen om het eigen risico van de gast van €50 te innen, als Trustiway je claim accepteert.
In Denemarken, Noorwegen en Zweden
Nee, je hoeft de schade niet op een specifiek moment te melden, maar we raden je aan dit te doen zodra de gast is uitgecheckt.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Ja. Je moet elke schade binnen 14 dagen na het incident melden om in aanmerking te komen voor je claim.
Zelfs als de schade de vereiste waarde niet overschrijdt, moet je de schade toch melden door contact met ons op te nemen via support@landfolk.com. Vervolgens zal de omvang van de schade worden beoordeeld. Als je wilt, kunnen we je helpen door de gast te benaderen en kosten voor compensatie in rekening te brengen.
Als je als gastheer verhinderd bent om gasten te ontvangen met reeds geplande boekingen vanwege een onvoorziene schade veroorzaakt door voorgaande gasten, wordt je verlies aan huurinkomsten gedekt door de verzekering.
Onze aanvullende verzekering dekt de gebouwen en objecten die door jouw eigen vakantiehuisverzekering worden gedekt met betrekking tot de verzekeringspolis. Jouw bijbehorende eigendommen zoals je boot, kano, ATV of vergelijkbare voertuigen zijn niet gedekt door de verzekering. Je kunt meer lezen in de onderstaande voorwaarden.
Voor onze gasten
In Denemarken, Noorwegen en Zweden
Schoonmaak, nutsvoorzieningen en verzekering zijn altijd inbegrepen in de prijs. Dus tijdens een verblijf in een Landfolk vakantiehuis, ben je gedekt door de verzekering van Landfolk. Dit omvat een gebroken eettafel, beschadigde tv, bevlekte matrassen, zichtbare en uitgebreide krassen op deuren van huisdieren en gebroken waardevolle spullen met een geschatte waarde boven DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Schoonmaak, nutsvoorzieningen en verzekering zijn altijd inbegrepen in de prijs. Dus tijdens een verblijf in een Landfolk vakantiehuis ben je gedekt door de verzekering van Landfolk. Dit omvat een gebroken eettafel, beschadigde tv, bevlekte matrassen, zichtbare en uitgebreide krassen op deuren van huisdieren en gebroken waardevolle spullen met een geschatte waarde boven de € 50.
In Denemarken, Noorwegen of Zweden
U neemt zo snel mogelijk contact op met Landfolk via support@landfolk.com en beschrijft de schade. Wij zorgen ervoor dat we contact opnemen met de gastheer, die verantwoordelijk is voor het maken van een schaderapport voor Gjensidige.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Je neemt zo snel mogelijk contact op met Landfolk via support@landfolk.com en beschrijft de schade. Wij zorgen ervoor dat we de gastheer of -vrouw contacteren, die verantwoordelijk is voor hetopstellen van een schaderapport voor hun verzekering. Als de schade leidt tot een uitbetaling, zal je eigen risico van € 50 worden geclaimd.
In Denemarken, Noorwegen en Zweden
Als gast heb je geen eigen risico als er iets gebeurt in een Deens, Noors of Zweeds vakantiehuis.
In Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje
Als gast heb je een eigen risico van €50 als er iets gebeurt in een Duitse, Franse, Italiaanse of Spaanse vakantiewoning geboekt op Landfolk.