Åtgärder mot Covid-19
Vi gör allt för att du ska känna dig trygg och njuta av din semester i stugan
Vi återbetalar hela beloppet om du inte kan resa på grund av statliga reserestriktioner – oavsett vilken avbokningspolicy som gäller för din bokning.
Få full återbetalning om du inte kan resa
Du kan lugnt boka en stuga och vara säker på att du får tillbaka dina pengar om det införs reserestriktioner som hindrar dig från att resa. Vi återbetalar hela beloppet, inklusive serviceavgift, om:
- Det är olagligt för dig att resa till den bokade stugan från din plats
- Det är olagligt för dig att bo i den bokade stugan
De vanliga uthyrningsvillkoren och avbokningsreglerna gäller om det inte finns reserestriktioner i det område du reser från eller där stugan ligger. Du kan kontrollera avbokningsregler på den individuella stugans profil. Om du redan har bokat kan du se vilka villkor som gäller på din bokningsbekräftelse.
Så här avbokar du din bokning om du inte kan resa
Kontakta oss på support@landfolk.com så snart som möjligt om du vill avboka din bokning på grund av Covid-19-restriktioner. Vårt Guest & Host Care-team kommer då att hjälpa dig med avbokning och se till att du får full återbetalning.
Vårt Guest & Host Care-team är här för att hjälpa till med eventuella frågor eller problem under bokningen eller efteråt.
Du kan alltid nå oss på support@landfolk.com eller ringa till oss på +45 39 39 32 02 om du har frågor eller funderingar.
Därför kan du känna dig trygg i en Landfolkstuga
När du anländer kommer stugan alltid att vara noggrant rengjord, och vi följer naturligtvis myndigheternas riktlinjer för att minska risken för smitta. I de flesta av Landfolks stugor finns det en nyckelbox eller dörrkod, och det är därför inte alltid nödvändigt att träffas fysiskt vid ankomst och avresa.
Vi hänvisar till aktuell information, uppdateringar och riktlinjer från svenska myndigheter angående Covid-19 på https://www.folkhalsomyndigheten.se/smittskydd-beredskap/utbrott/aktuella-utbrott/covid-19/.
