Canjear una tarjeta regalo
Preguntas frecuentes
Puedes comprar una tarjeta regalo aquí. Si necesitas ayuda o deseas comprar varias tarjetas regalo de una vez, ponte en contacto con nosotros.
Puedes canjear tu tarjeta regalo en tres lugares diferentes:
- En tu perfil, donde aparecerá tu saldo Landfolk.
- En la página de las tarjetas regalo.
- En la pasarela de pago cuando estés reservando tu próxima escapada.
La tarjeta regalo solo es válida para abonar el importe de las reservas. No se puede usar para cubrir siniestros ni reclamaciones al seguro, comprar otras tarjetas regalo, ni encargar una sesión de fotos profesional.
Sí. Una vez canjeada, el importe de la tarjeta se añade a tu saldo Landfolk. Cada vez que reserves una casa vacacional, puedes elegir cuánto deseas usar de tu saldo. Mientras tu saldo sea superior a cero, puedes utilizarlo para pagar otra escapada.
No, puedes gastar solo una parte y dejar el resto para otro momento. Puedes utilizar tus tarjetas regalo tantas veces como quieras.
La tarjeta regalo tiene una validez de 3 años desde la fecha de compra. Si transcurridos esos 3 años no la has utilizado, el importe de la tarjeta se deducirá de tu saldo Landfolk.
Sí. Puedes transferir tu tarjeta regalo a otra persona incluso después de haberla canjeado. En tu perfil, puedes ver tu saldo total y cada una de las tarjetas regalo añadidas. Allí mismo puedes eliminar una tarjeta regalo para dársela a otra persona.
No, no puedes obtener un reembolso por el valor de la tarjeta regalo, pero puedes retirarla de tu saldo Landfolk y dársela a otra persona si ya no la necesitas.
En tu perfil es donde puedes consultar el saldo que te queda y también canjear nuevas tarjetas regalo.
Cuando compras una tarjeta regalo de Landfolk, siempre la recibes por email, por lo que la tarjeta como tal estará en tu bandeja de entrada. Si has eliminado el email que te enviamos, escríbenos para que te lo enviemos de nuevo. Si ya la has canjeado, entonces la tarjeta estará en tu perfil.
Sí. La tarjeta es combinable con otros descuentos y ofertas.
Como regla general, pagar con la tarjeta regalo no supone ningún cargo ni gasto extra. Pero si deseas que la tarjeta se entregue en una caja exclusiva, tienes que abonar los gastos de envío. De lo contrario, no hay ningún tipo de importes adicionales.
Tienes que tener como mínimo 18 años, igual que ocurre para poder reservar en landfolk.com. Aparte de eso no hay restricciones. De hecho, puedes darle tu tarjeta a otra persona o gastar tú una parte del saldo y luego eliminar la tarjeta de tu perfil para transferirle el saldo restante a otra persona.
