Preguntas frecuentes
Puedes comprar una tarjeta regalo aquí. Si necesitas ayuda o deseas comprar varias tarjetas regalo al mismo tiempo, no dudes en contactarnos.
Tienes tres opciones para canjear tu tarjeta de regalo:
- 1. Puedes canjear tu tarjeta de regalo en tu perfil donde también puedes seguir tu saldo de Landfolk.
- 2. Puedes canjear tu tarjeta de regalo arriba ☝️
- 3. Puedes canjear tu tarjeta de regalo cuando estés pagando tu próxima escapada.
Solo puedes utilizar la tarjeta de regalo para pagar tus reservas. No puedes usarla para cubrir un caso de seguro, comprar otras tarjetas de regalo o adquirir un paquete fotográfico como anfitrión.
Sí. Una vez que canjeas tu tarjeta de regalo, se añade a tu saldo de Landfolk. Cada vez que reserves una casa vacacional, puedes seleccionar cuánto deseas usar de tu saldo. Mientras tu saldo sea mayor que 0, puedes utilizarlo para pagar otra escapada.
No, puedes usar solo una parte y luego usar el resto en otro momento. Puedes utilizar tus tarjetas de regalo tantas veces como quieras.
La tarjeta de regalo es válida por 3 años desde la fecha de compra. Por lo tanto, tienes que utilizar tu tarjeta de regalo dentro de los 3 años después de que fue comprada, de lo contrario, el monto será deducido de tu saldo de Landfolk una vez que hayan pasado los 3 años.
Sí, puedes pasar tu tarjeta de regalo a otra persona incluso después de haberla canjeado. En tu perfil, puedes ver tu saldo total y cada tarjeta de regalo que has agregado. Aquí también puedes eliminar una tarjeta de regalo, para que puedas pasarla a otra persona.
No, no puedes reembolsar tu tarjeta regalo, pero puedes retirarla de tu saldo en Landfolk y dársela a alguien más si ya no la necesitas.
Puedes encontrar y seguir tu saldo en tu perfil. Aquí también puedes canjear nuevas tarjetas de regalo.
Cuando compras una tarjeta de regalo de Landfolk, siempre recibirás tu tarjeta de regalo por correo electrónico, por lo que puedes encontrar tu tarjeta de regalo en tu bandeja de entrada del correo electrónico. Si has eliminado el correo que te enviamos, por favor contáctanos para que podamos enviártelo de nuevo. Si ya la has canjeado, puedes encontrar tu tarjeta de regalo en tu perfil.
Sí, puedes usar tu tarjeta de regalo en combinación con otros descuentos y ofertas.
Como regla general, no hay tarifas adicionales asociadas con el pago usando tu tarjeta de regalo. Pero si deseas tu tarjeta de regalo en una caja de regalo exclusiva, necesitas pagar los costos de entrega. De lo contrario, no hay tarifas adicionales asociadas con el uso de la tarjeta de regalo.
Necesitas tener al menos 18 años para reservar en landfolk.com, y lo mismo aplica para el uso de tarjetas de regalo. Sin embargo, puedes dar la tarjeta de regalo a quien quieras. También puedes usar parte de la tarjeta de regalo tú mismo y luego pasar la tarjeta de regalo a otra persona retirándola de tu saldo de Landfolk en tu perfil.
