
Seguro
En Landfolk tenemos un seguro con If Insurance que cubre daños repentinos que ocurran durante un período de alquiler.
Preguntas frecuentes
Para anfitriones
Si un huésped causa daños durante su estancia en tu casa vacacional Landfolk, nuestro seguro cubrirá los daños en tu propiedad. Esto incluye una mesa de comedor rota, un televisor dañado y valores rotos por encima del valor mínimo del deducible fijo de 1000DKK/135€. Nuestro seguro también cubre gastos de erradicación de chinches de cama.
Nuestro seguro complementario no cubre daños ocasionados por incendios, robos o daños causados por tormentas o agua, así como daños por hongos y objetos perdidos. En estos casos, por favor contacta a tu propio seguro.
Nuestro seguro complementario no cubre daños ocasionados por incendios, robos o daños causados por tormentas o agua, así como daños por hongos y objetos perdidos. En estos casos, por favor contacta a tu propio seguro.
Nos mandas un email a support@landfolk.com para que te enviemos un enlace con el que podrás cumplimentar tu declaración del siniestro. Una vez cumplimentada y enviada la declaración junto con fotos del siniestro y los recibos originales de compra (en caso de tenerlos), la aseguradora correspondiente tramitará tu caso.
Siempre debes informar del daño lo antes posible y a más tardar 30 días después de que el huésped haya hecho el checkout.
Aun en los casos en los que el daño no alcance el importe mínimo requerido para reclamarlo al seguro, debes informarnos. A continuación, se evaluará el alcance del daño y, si lo deseas, podemos ayudarte contactando al huésped para solicitar una compensación.
Si te es imposible recibir huéspedes con reservas ya confirmadas por culpa de un daño imprevisto causado por huéspedes anteriores, el seguro puede cubrir tu pérdida de ingresos por alquiler según las condiciones aplicables.
Nuestro seguro complementario se aplica al inmueble y a los objetos cubiertos por tu propio seguro de vivienda de acuerdo con la póliza de seguro. Los demás bienes vinculados a tu propiedad, como un bote, un todoterreno u otros vehículos por el estilo, no están cubiertos por el seguro.
Para nuestros huéspedes
Limpieza, gastos de consumo y seguro siempre están incluidos en el precio. Así que durante tu estancia en una casa vacacional Landfolk, estás cubierto por el seguro de Landfolk para daños repentinos e imprevistos como una mesa de comedor rota, un televisor dañado, colchones manchados y objetos valiosos rotos por encima del valor mínimo para tu país.
Contactas a tu anfitrión lo antes posible. El anfitrión es responsable de realizar un informe de daños al asegurador. Si el daño resulta en un pago y se aplica un deducible, dicho deducible será reclamado de ti.
Tu deducible es una cantidad fija por reclamo de 1000DKK/135€.