Condiciones para anfitriones

Condiciones de alquiler

Versión aprobada 10.0 - Diciembre 2025

Introducción

Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios que Landfolk A/S, CVR 42074640, Bülowsgade 68, 3. tv., 8000 Aarhus C («Landfolk», «nosotros», «nos» o «nuestro») le ofrece a usted como anfitrión («anfitrión», «usted» o «su») cuando utiliza nuestra plataforma («Plataforma»). Al crear un perfil de usuario como anfitrión en nuestra Plataforma y al aprobar una solicitud de reserva, usted acepta estos términos y condiciones.

A continuación, hemos comunicado nuestros términos de la forma más clara posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@landfolk.com.

También le recomendamos que se familiarice con la legislación vigente aplicable al alquiler de viviendas vacacionales.

Podemos modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, por ejemplo, (1) para mejorar los términos y condiciones y hacerlos más claros o fáciles de entender, (2) para cumplir con requisitos legales, reglamentarios y/o fiscales, (3) cuando realicemos cambios en nuestros servicios o en nuestro modelo de negocio, o (4) por motivos de seguridad. Si realizamos cambios que afecten a sus derechos u obligaciones, se lo notificaremos con una antelación razonable, a menos que los requisitos legales, fiscales o de seguridad aplicables exijan dichos cambios con carácter urgente. En tal caso, se lo comunicaremos lo antes posible. Al continuar utilizando nuestra Plataforma después de cualquier modificación de los términos y condiciones entre en vigor, usted acepta los términos y condiciones actualizados.

1) Intermediación

La Plataforma facilita y hace transparente el alquiler privado de casas de vacaciones tanto para los huéspedes como para los anfitriones. Landfolk actúa como intermediario entre los huéspedes y los anfitriones en lo que respecta al alquiler de casas de vacaciones. Cuando reservas una casa de vacaciones en nuestra Plataforma, se celebra un contrato directamente entre tú y el huésped para el alquiler de tu casa de vacaciones durante el periodo elegido y en las condiciones de alquiler específicas establecidas en el anuncio de la Plataforma.

Además, los derechos y obligaciones entre usted y el huésped se derivan de estos términos y condiciones. Usted reconoce y acepta que no somos parte de la relación contractual entre usted y un huésped. Landfolk no actúa como agente ni representante suyo ni del huésped.

2) Descripción de los servicios

Le ofrecemos el derecho a utilizar la Plataforma, lo que le permite publicar su(s) casa(s) de vacaciones en nuestra Plataforma para que los huéspedes puedan solicitar y reservar su(s) casa(s) de vacaciones. Si procede, acuerde las condiciones de alquiler con los huéspedes a través del chat privado disponible en la Plataforma (los «Servicios»).

En este sentido, Landfolk:

Mostrará su casa de vacaciones en la plataforma a un público objetivo relevante y en consonancia con la marca Landfolk.
Proporcionará información estadística sobre, entre otras cosas, cuántos huéspedes potenciales están viendo su casa de vacaciones, qué fechas se están buscando y los precios.
Ofrecerá asesoramiento personalizado en relación con los alquileres en la Plataforma, cuando sea necesario.

No aceptamos ninguna responsabilidad ni nos involucraremos en ninguna disputa entre usted y el huésped; tampoco seremos responsables del cumplimiento de la legislación vigente por su parte o por parte del huésped.

Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce que Landfolk tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar el uso de la Plataforma y verificar la información proporcionada por usted y/o el huésped, salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento en relación con la vivienda vacacional. Usted se compromete a cooperar y ayudar a Landfolk de buena fe, y a proporcionar a Landfolk la información y tomar las medidas que Landfolk pueda solicitarle razonablemente en relación con cualquier investigación que Landfolk lleve a cabo sobre el uso o abuso de la Plataforma.

3) Requisitos previos

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza lo siguiente:

Haber leído estos términos y condiciones y aceptarlos en su totalidad.
Tener 18 años o más, a menos que existan leyes más protectoras que exijan una edad superior para quedar vinculado por los términos y condiciones; sin el consentimiento de los padres, la edad mínima será la establecida en dichas leyes.
Disponer de las habilidades técnicas y los dispositivos necesarios para utilizar los Servicios.
Tener una dirección de correo electrónico válida.
No haber sido prohibido por Landfolk el uso de los Servicios.
Ser titular de una única Cuenta, tal y como se define a continuación.

4) Cuenta de usuario

Creación de cuenta

Para publicar una casa de vacaciones en nuestra Plataforma, debe completar un formulario de solicitud.

Completa su perfil personal con la siguiente información requerida por Landfolk:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Un número de teléfono
Dirección de la(s) casa(s) de vacaciones que desea publicar en la Plataforma
Información adicional sobre su casa de vacaciones, como fotos.

La información marcada con un asterisco (*) en la plataforma es obligatoria.

Cuando hayamos recibido su solicitud de casa de vacaciones completada, nos pondremos en contacto con usted y le proporcionaremos la información necesaria sobre cómo publicar su casa de vacaciones en la Plataforma.

Solo se puede atribuir una cuenta por anfitrión (mismo apellido, mismo nombre, mismo número de teléfono y/o misma dirección de correo electrónico).

Usted reconoce que es responsable de proporcionar a Landfolk información correcta y se compromete a actualizarla cuando sea necesario. En este sentido, se compromete a no utilizar una identidad falsa. Si alguna de la información obligatoria proporcionada resulta ser falsa, incompleta, obsoleta u ofensiva, Landfolk se reserva el derecho, sin previo aviso, de suspender o cerrar su Cuenta y de impedirle el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios.

Acceso a los Servicios

Para registrarse o iniciar sesión en su cuenta, debe introducir su dirección de correo electrónico y contraseña. El acceso a su perfil está reservado exclusivamente para usted. Cualquier uso de su información de inicio de sesión constituye una presunción irrefutable del uso de la Plataforma por su parte.

Nos esforzamos por ofrecer el mayor tiempo de actividad posible. Los Servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de operaciones de mantenimiento o medidas de emergencia.

Landfolk se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, de cerrar temporal o permanentemente la Plataforma o el acceso a uno o más Servicios, en particular (1) para llevar a cabo actualizaciones, operaciones de mantenimiento, modificaciones o cambios en los métodos operativos, los proveedores de servicios, los servidores y los horarios de accesibilidad; (2) si Landfolk cree razonablemente que el uso de los Servicios por parte de cualquier persona perturba o podría perturbar nuestro funcionamiento; o (3) si la Plataforma es utilizada para prestar los Servicios; (4) existe una amenaza o un ataque a la seguridad de los Servicios o de la Plataforma; y/o (5) por cualquier otro motivo fuera del control de Landfolk.

Landfolk no se hace responsable de las interrupciones derivadas de actividades ilícitas o ilegales, sin que esta lista sea limitativa.

Landfolk no se hace responsable de la indisponibilidad de los Servicios, ya sea voluntaria o involuntaria, como por ejemplo si dicha indisponibilidad se debe a factores externos, incluidos, entre otros, razones técnicas, de mantenimiento, o de terceros proveedores de servicios en línea, fallos de los prestadores de servicios de Internet y/o de los sistemas de comunicaciones y telecomunicaciones. Del mismo modo, Landfolk no se hace responsable de la indisponibilidad de los Servicios y/o la funcionalidad de la Plataforma resultante de negligencia por parte de terceros proveedores de los Servicios. Por lo tanto, Landfolk está obligado, por las normas y prácticas del sector, a una obligación de medios en la prestación del servicio.

Landfolk se reserva el derecho de completar o modificar, en cualquier momento, los Servicios disponibles, por ejemplo, para tener en cuenta los avances tecnológicos o por motivos de seguridad.

Debe notificar a Landfolk cualquier fallo en los Servicios tan pronto como tenga conocimiento de dicho fallo o indisponibilidad, enviando un correo electrónico a Landfolk a la siguiente dirección: support@landfolk.com.

Seguridad

Usted es responsable de la confidencialidad y seguridad de su información de inicio de sesión, salvo en caso de fallo técnico estrictamente atribuible a Landfolk o en caso de fuerza mayor.

Se recomienda encarecidamente cambiar la contraseña periódicamente y utilizar una contraseña segura, evitando combinaciones fácilmente identificables. Landfolk puede imponer ciertas condiciones a las contraseñas y/o una fecha de caducidad, tras la cual se le invitará a cambiar su contraseña.

Si pierde su contraseña, Landfolk ha establecido un procedimiento de recuperación de contraseña que le permite crear una nueva contraseña.

Usted se compromete a no perturbar el buen funcionamiento de la Plataforma. En particular, se compromete a no emplear ninguna técnica destinada a saturar la Plataforma, no introducir ni intentar introducir virus o cualquier otro software o tecnología perjudicial para la Plataforma, los Servicios ofrecidos o Landfolk. También se compromete a tomar las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o software contra la contaminación por virus y software malicioso.

En particular, se compromete a no realizar ninguna operación destinada a saturar una página, generación de rebotes o cualquier operación que tenga como efecto obstaculizar o degradar el funcionamiento de la Plataforma, o que suponga una carga para la misma.

Suspensión de la cuenta

Cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de los términos y condiciones puede dar lugar a la suspensión inmediata de su cuenta, sin previo aviso. También se puede prohibir el uso de los Servicios, sin perjuicio de cualquier otro procedimiento que pueda ejercer Landfolk, incluida la reparación del daño sufrido.

5) Clasificación de los resultados de búsqueda

Hay muchas opciones de casas de vacaciones disponibles en nuestra plataforma y queremos que los resultados de búsqueda sean lo más relevantes posible. En la página de resultados de búsqueda, los huéspedes pueden ver nuestro orden de clasificación predeterminado y podrán utilizar las opciones de filtrado para priorizar los resultados según sus preferencias, por ejemplo, precio, fechas, número de huéspedes u otras opciones de reserva.

Nuestro objetivo es ofrecer resultados de búsqueda altamente relevantes lo más rápido posible. Optimizamos constantemente nuestro servicio para clasificar de manera eficiente las opciones de casas de vacaciones.

Presentamos a los huéspedes una lista de casas de vacaciones relevantes basada en varios parámetros, entre los que se incluyen:

Popularidad
Características y servicios extra
Ubicación (en relación con su búsqueda)
El precio y/o con el descuento de una casa de vacaciones
Disponibilidad en relación con sus criterios de búsqueda
Tiempo de respuesta del anfitrión, tasa de aceptación de reservas y si las reservas se gestionan automáticamente.

6) Chat

Ofrecemos un servicio de chat que le permite comunicarse con el cliente después de que haya realizado una solicitud de reserva. Este servicio solo está disponible si la solicitud de reserva se ha realizado a través de la Plataforma.

Estos mensajes no son públicos y están destinados únicamente al destinatario del mensaje.

Usted acepta utilizar este servicio de chat únicamente de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

Landfolk supervisa el contenido de los mensajes, pero no se hace responsable del mismo bajo ninguna circunstancia.

Exigimos a los usuarios que proporcionen información precisa y aplicamos ciertos procedimientos de selección (incluidos los exigidos por la ley).

En circunstancias excepcionales, Landfolk puede ayudar en la conversación entre usted y la persona que realiza la reserva. En estos casos, ambas partes tendrán claro que Landfolk participa en la conversación.

7) Sus obligaciones

Obligaciones sobre el uso de la Plataforma

Como anfitrión de Landfolk, te comprometes a:

Actualizar regularmente su calendario para que refleje cuándo está disponible su casa de vacaciones y se puede reservar.
Fijar el precio de su casa de vacaciones para que sea competitivo en el mercado en diferentes temporadas y ajustarlo periódicamente.
Responder a las consultas y mensajes sobre reservas lo más rápido posible, y como mínimo en un plazo de 24 horas.

Cuanto mejor se cumplan estos tres puntos, mejor será la clasificación que la Plataforma otorgará a su casa de vacaciones, lo que aumentará las posibilidades de recibir reservas. En última instancia, el incumplimiento de los tres puntos anteriores puede dar lugar a que Landfolk cierre el calendario de su casa de vacaciones hasta que vuelva a cumplir con sus obligaciones.

Por la presente, usted se compromete a:

No acceder a la Plataforma ni utilizar los Servicios para fines ajenos al propósito de la Plataforma, ni recopilar de ninguna manera información sobre otros huéspedes o anfitriones, ya sea de forma manual o automatizada, sin su consentimiento, en particular para enviar publicidad no solicitada o spam, cartas en cadena, etc.
Utilizar la Plataforma de forma legal y justa, y de conformidad con estas condiciones, las leyes y normativas aplicables, en particular las relativas a la propiedad intelectual, al tratamiento de datos personales y la protección de datos personales.
No publicar, compartir ni almacenar ningún contenido que sea (1) ilícito, (2) contravenga la libertad, el orden o disposiciones similares, (3) inapropiado, violento o de carácter privado, (4) o no esté relacionado con la finalidad de la Plataforma.
Notificar inmediatamente a Landfolk posibles fraudes de casas vacacionales en la Plataforma, y cooperar con nosotros cuando Landfolk lo requiera para cualquier auditoría o recolección. No podrá desarrollar ni utilizar software, dispositivos, robots u otros medios automatizados para acceder, supervisar o copiar datos o contenidos disponibles en la Plataforma, o manipular el uso de la Plataforma, ni para copiar partes de la Plataforma, ni para anunciar casas de vacaciones o cualquier otro contenido disponible en la Plataforma.
Abstenerse de introducir, de manera fraudulenta, la totalidad o parte de los datos a utilizar en un intento de acceso distinto de la interfaz puesta a disposición por Landfolk.
Hacer un uso diligente y adecuado de la Plataforma.
No reproducir ninguna parte de nuestra Plataforma.
Rechazar, duplicar o importar de cualquier otra forma cualquier parte de nuestra Plataforma en otra página web.
No infringir ni eludir las medidas de seguridad implementadas, en particular, para proteger la Plataforma o los servidores en los que está alojada.

Usted es responsable del uso que haga de la Plataforma, los Servicios y sus acciones en la Plataforma. Se compromete a notificar a Landfolk cualquier mal funcionamiento de los Servicios o la Plataforma que observe.

Obligaciones de información

La normativa aplicable puede imponer a los anfitriones la obligación de informar a las autoridades fiscales sobre el estado de ocupación de su vivienda vacacional. Para obtener más información, consulta el sitio web oficial de las autoridades fiscales de tu jurisdicción.

La normativa aplicable puede prohibir a un anfitrión alquilar su vivienda habitual durante más de un determinado número de días al año, con algunas excepciones. Debes averiguar si el país, la ciudad, la región o el departamento en el que se encuentra tu vivienda vacacional impone un límite al número de días que puedes alquilarla cada año.

Está obligado a cumplir la legislación aplicable si la ubicación de su vivienda vacacional exige un número de registro obligatorio para alquileres de temporada. Usted es responsable de proporcionar la información solicitada a las autoridades.

Debe añadir su número de registro en su perfil de Landfolk en la Plataforma.

8) Uso de la casa de vacaciones

La casa de vacaciones debe utilizarse de acuerdo con los términos y condiciones y las directrices que usted, como anfitrión, haya presentado para el uso de la casa de vacaciones, proporcionadas en el momento de la reserva y/o la llegada.

Si la casa de vacaciones se utiliza incumpliendo estos términos y condiciones, incluidas las directrices anteriores, la legislación vigente y el orden público en general en cualquier momento durante la estancia, usted podrá rescindir el contrato de alquiler sin previo aviso y con efecto inmediato.

9) Estado y equipamiento de la vivienda vacacional

Antes de cualquier alquiler, usted está obligado a asegurarse de que la vivienda vacacional está limpia, cumpla con las normas de seguridad y esté lista para recibir a los huéspedes. La descripción y las fotos deben coincidir con la descripción y las fotografías proporcionadas en el anuncio de la Plataforma. Debe realizar las reparaciones y el mantenimiento necesarios antes de la llegada de los huéspedes. Los matices que se detallan a continuación son solo informativos. Es posible que se apliquen normas más estrictas a su vivienda vacacional.

La casa de vacaciones debe estar equipada con lo siguiente, salvo que se indique lo contrario en el anuncio:

Cocina, cafetera, cubertería y utensilios de cocina como mínimo para el número de personas permitido.
Artículos básicos que el huésped puede utilizar, como sal y pimienta, especias, aceite, jabón para platos y detergente líquido o pastillas (si la casa de vacaciones tiene lavavajillas), bolsas de basura, jabón de manos, productos básicos de limpieza y papel higiénico.
Si la casa de vacaciones dispone de estufa de leña, asegúrese de que haya leña y líquido inflamable o briquetas para encenderla al menos una vez, de modo que el huésped pueda encender una estancia de la mejor manera posible.
Inodoro, agua fría y caliente, ducha o bañera.
Aspiradora
Calefacción por radiadores o bomba de calor.
Camas, edredones y almohadas.
Contenedor de residuos

Además, como anfitrión, debe proporcionar equipos de seguridad, como detectores de humo, extintores y botiquines de primeros auxilios, durante el alquiler de su casa de vacaciones.

La normativa aplicable puede imponer requisitos específicos en cuanto al equipamiento para el alquiler temporal de su vivienda vacacional. Usted es responsable de cumplir la legislación aplicable y de garantizar que dicho equipamiento se encuentre en la vivienda vacacional.

Si hay reformas importantes en curso, ruidos de obras o similares que causen molestias en el momento de la solicitud de reserva, es responsabilidad del anfitrión comunicárselo al huésped antes de confirmar la reserva, para que este pueda valorar si ello influirá en su decisión de alquilar la vivienda vacacional. Lo mismo ocurre si la zona es especialmente ruidosa, por ejemplo, por tener bares, restaurantes o discotecas cerca.

Si surge la necesidad de realizar reformas, obras ruidosas o similares después de la hora de ocupación, usted, como anfitrión, también tiene la responsabilidad de informar a los huéspedes con un plazo razonable.

Entrega de llaves

Usted es responsable de entregar las llaves a los huéspedes. Si los huéspedes no pueden entrar en la casa de vacaciones debido a la pérdida de las llaves o a información de acceso incorrecta, los huéspedes pueden tener derecho a un reembolso parcial o total. Landfolk se reserva el derecho de llamar a un cerrajero si no puede ponerse en contacto con usted. El coste de este servicio se deducirá de su pago como anfitrión.

Cargar un coche eléctrico

Si ha instalado una estación de recarga para coches eléctricos, puede permitir que el huésped la utilice. La recarga de coches eléctricos no está incluida en el precio del alquiler de la casa de vacaciones (véase la sección 12) y, por tanto, se liquida directamente con el huésped. Si el huésped desea utilizar la estación de recarga, deberá llegar a un acuerdo con usted antes de su estancia.

Si no hay ninguna estación de carga instalada, el huésped no podrá cargar un coche eléctrico en la casa de vacaciones por motivos de seguridad.

Retirada de nieve

La Plataforma no se hace responsable de la retirada de nieve para garantizar la llegada a la casa de vacaciones. El anfitrión está obligado a informar y proporcionar al huésped el equipo necesario para la retirada de nieve.

Cabinas de peaje

El anfitrión está obligado a informar al huésped de cualquier peaje que dé acceso a la zona donde se encuentra la casa de vacaciones alquilada.

Sistemas de vigilancia

Landfolk se compromete a proteger la privacidad y la seguridad tanto de los anfitriones como de los huéspedes. Estos términos y condiciones permiten una vigilancia razonable desde el exterior de la casa de vacaciones, protegiendo siempre la privacidad en el interior. Por «dispositivo de vigilancia» entendemos cualquier dispositivo que capture fotos, grabaciones de audio y video, y datos personales.

No se permite el uso de dispositivos de vigilancia dentro de una casa de vacaciones. Los dispositivos de vigilancia fuera de la casa de vacaciones, incluidas las cámaras de seguridad y los timbres conectados (que pueden grabar datos de audio), están permitidos si se utilizan únicamente con fines de seguridad y cumplen con la normativa vigente en el país en el que se encuentra la casa de vacaciones.

Se deben tomar medidas razonables para limitar el acceso a los datos de monitoreo. Los datos de monitoreo deben eliminarse cuando ya no sean necesarios.

Si se infringen estas condiciones y el huésped abandona la vivienda vacacional por este motivo, el huésped podrá tener derecho a un reembolso parcial o total. Los incumplimientos también pueden dar lugar a la suspensión inmediata de la Plataforma.

Piscina

Landfolk se compromete a proteger la piscina privada para uso individual o colectivo, la piscina debe estar debidamente equipada con un dispositivo de seguridad. Es su responsabilidad cumplir con la normativa.

Si incumple la obligación de equipar su piscina con un dispositivo de seguridad, podrá ser sancionado con una multa de acuerdo con la normativa aplicable.

10) Limpieza de la casa de vacaciones

En Landfolk, la preparación y la limpieza final de la casa de vacaciones están incluidas en el precio del alquiler que se muestra a los huéspedes en la Plataforma. Al finalizar el alquiler, los huéspedes están obligados a dejar la casa de vacaciones limpia y ordenada, tal y como se describe en la guía aquí. Como anfitrión, usted es responsable de asegurarse de que la casa de vacaciones esté lista para la llegada de los huéspedes y de limpiarla al finalizar cada contrato de alquiler (consulte nuestra guía de limpieza aquí).

Como anfitrión de Landfolk, es su responsabilidad preparar la piscina, el jacuzzi, la sauna, los baños al aire libre o similares para la llegada de los huéspedes. Por regla general, también es el anfitrión quien se encarga de la limpieza tras finalizar la estancia. El anfitrión fija el precio por su cuenta y este se incluye en los ingresos totales por alquiler.

Es posible añadir información sobre los costes adicionales mencionados anteriormente, así como si las instalaciones solo se pueden utilizar en períodos o temporadas específicas, a la descripción de tu perfil de Landfolk. Si hay un coste adicional asociado al uso de las instalaciones, debes consultar con los huéspedes si desean añadirlo a su reserva antes de que se confirme.

Usted establece el precio de la limpieza final y, por lo tanto, el importe que deberá pagar el huésped.

Servicio de limpieza en Landfolk

Landfolk ofrece servicios de limpieza en determinadas zonas, lo que permite a los anfitriones celebrar un contrato de limpieza con Landfolk. De este modo, Landfolk se encarga de limpiar la vivienda vacacional hasta la finalización de cada contrato de alquiler. Al finalizar el alquiler, los huéspedes están obligados a dejar la vivienda vacacional limpia y ordenada, tal y como se describe en la guía de Landfolk.

La guía de limpieza describe en qué consiste la limpieza realizada por Landfolk y establece los estándares que seguimos. Como anfitrión, usted sigue siendo responsable de garantizar que su casa de vacaciones esté en buenas condiciones y lista para alquilar. Es su responsabilidad realizar una limpieza a fondo de forma continua para que la casa de vacaciones se vea bien cuidada y resulte atractiva para los huéspedes.

Landfolk establece el precio de este servicio y, por lo tanto, el importe que debe pagar el huésped. Este importe se incluye en el precio del alquiler que ve el huésped al reservar en Landfolk. Consulte la guía de limpieza que establece las normas de limpieza de Landfolk. Puede solicitar el servicio de limpieza a través de My Landfolk o ponerse en contacto con Landfolk si desea hacer uso del servicio.

En caso de que no haya ninguna nueva reserva con check-in el mismo día, Landfolk se reserva el derecho de posponer la limpieza hasta la hora de check-in del día siguiente. Este cambio se comunicará con una antelación mínima de 24 horas respecto a la hora de limpieza original.

Su opción de cancelar la limpieza final proporcionada, si se facilita a través de Landfolk, expira 7 días antes de la fecha prevista para el servicio. Si la cancelación no se realiza a tiempo, usted, como anfitrión, será responsable de los gastos asociados.

Cuando Landfolk se encarga de la limpieza de su casa de vacaciones, los huéspedes no pueden acceder a ella fuera del horario de salida especificado en el momento de la reserva, el día de la salida.

Si el personal de limpieza colaborador no puede acceder a la casa por la falta de llaves o por no haber recibido la información de acceso correcta, Landfolk puede aplicar un pequeño cargo para cubrir el desplazamiento en vano y/o las horas de trabajo perdidas.

Alquiler de juegos de ropa de cama

Los huéspedes de Landfolk tienen la opción de hacer un pedido de juegos de ropa de cama al reservar la casa vacacional. En caso de hacerlo, el juego se entregará directamente en la casa antes de la hora de llegada y se recogerá después de la hora de salida.

Los juegos se entregan en bolsas reutilizables y se lavan en lavanderías que tienen el distintivo ecológico escandinavo del Cisne Blanco, lo que significa menos residuos plásticos y un alto nivel de higiene tanto para usted como para sus huéspedes.

11) Seguros

Como anfitrión, usted está obligado a garantizar que la vivienda vacacional esté cubierta por un seguro adecuado de una compañía de seguros reconocida, incluido un seguro de vivienda vacacional que cubra cristales/accesorios sanitarios, incendios, agua, robos y bienes muebles.

Todos los alquileres reservados a través de Landfolk están cubiertos, además, del seguro habitual de la vivienda vacacional del anfitrión, por el seguro asegurador de Landfolk, que ofrece un seguro complementario que proporciona seguridad adicional tanto a los anfitriones como a los huéspedes.

El seguro cubre daños materiales repentinos tales como:

vandalismo causado por el huésped
daños causados por el huésped al dañar accidentalmente objetos/muebles y/o partes del edificio.
daños accidentales permanentes por mascotas a objetos/muebles y/o partes del edificio.

Puede consultar las condiciones del seguro aquí.

12) Condiciones de pago y fijación de los precios de alquiler

Como anfitrión, eres responsable de fijar el precio del alquiler (incluido el precio por noche, la limpieza final si decides encargarte tú mismo de ella, así como los gastos de suministros, que cubren el consumo de agua, calefacción y electricidad del huésped).

Cada alquiler a través de la Plataforma está sujeto a una tarifa de servicio, que se destina a Landfolk. Como anfitrión, usted paga una tarifa de anfitrión a Landfolk por cada alquiler a través de la Plataforma, que es el 5 % del precio del alquiler. Esta tarifa de anfitrión está sujeta al IVA y se deduce automáticamente antes del pago al anfitrión. No hay otros costes adicionales que usted, como anfitrión, deba pagar por utilizar la Plataforma. Como anfitrión, se compromete a familiarizarse con el tipo de IVA que se aplica en el país donde se encuentra la casa de vacaciones.

Cuando confirmas la reserva del huésped, se celebra un contrato vinculante para el alquiler de tu casa de vacaciones. Landfolk cobrará inmediatamente después de pagar la deuda y será un proveedor de servicios externo mediante el método de pago elegido por el huésped. La reserva se considera confirmada cuando la confirmas en la Plataforma.

El pago al anfitrión se realizará en un plazo de 4 días hábiles tras la expiración de cada contrato de alquiler.

En caso de que haya una reclamación en curso, Landfolk se reserva el derecho a suspender el pago total o parcialmente al pago hasta que se resuelva la reclamación (véase la sección 13).

El precio del alquiler (que incluye el precio por noche, la limpieza final y los gastos de suministros) incluye una tarifa de huésped, que suele ser del 20 %, pero que puede variar entre el 10 % y el 25 % en función de diferentes factores. El precio final siempre se muestra en el pago antes de que el huésped envíe una solicitud de reserva. La tarifa de huésped está sujeta al IVA y la paga el huésped. La tarifa de huésped se destina a Landfolk como parte de nuestros servicios. Si decides promocionar tu casa de vacaciones a través de los esfuerzos de marketing ampliados de Landfolk, se puede aplicar una tarifa de huésped adicional. Esta tarifa ayuda a cubrir la comisión externa y nunca superará la tasa de comisión utilizada por la plataforma específica.

La moneda y el importe exacto que deberá pagar el huésped se muestran claramente antes de realizar la reserva. Si el huésped ve el precio en una moneda distinta a la moneda aplicable en el país donde se ubica la casa de vacaciones, el precio se ajustará según el tipo de cambio determinado por nosotros. Si pone su casa de vacaciones a disposición para reservas comerciales fuera de Landfolk, puede ponerse en contacto con Landfolk y le ayudarán a lo largo del proceso.

Como anfitrión, puedes inscribirte en el Programa para creadores de Landfolk, donde tendrás la oportunidad de actuar como un creador de contenido en estancia gratuita en tu casa de vacaciones. De esta manera, se crea contenido específico y auténtico para las redes sociales de Landfolk y los anuncios de vacaciones, lo que aumenta su visibilidad tanto en la Plataforma como en los canales de Landfolk. Puedes inscribirte a través de My Landfolk y recibirás más información sobre los requisitos del programa.

Si Landfolk gestiona su casa de vacaciones en su nombre como anfitrión, puede consultar las condiciones aplicables a la gestión por parte de Landfolk en el documento adjunto.

Recargo extraordinario por energía

Los gastos de suministros están incluidos en el precio cuando el huésped reserva su casa de vacaciones a través de la Plataforma. Sin embargo, esto puede suponer un riesgo si se producen fluctuaciones inusuales en los precios, por ejemplo, en el caso de la electricidad. Por lo tanto, en circunstancias excepcionales, usted está protegido por la opción de añadir un recargo por energía.

Puedes añadir un recargo por energía como mínimo 21 días y como máximo 14 días antes de la fecha de llegada del huésped; esto se conoce como «ventana de objeción» si se han producido aumentos significativos en los precios del mercado eléctrico entre la fecha de la solicitud y la ventana de objeción.

Se considerarán aumentos significativos de los precios en el mercado eléctrico aquellos en los que el precio medio de la electricidad en los siete días anteriores al plazo de objeción es, como mínimo, el doble del precio medio del mes natural en el que se envió la solicitud. Los precios se toman exclusivamente de Nord Pool o su equivalente para la zona en la que se encuentra la vivienda vacacional.

Si desea añadir un recargo por energía, debe ponerse en contacto con Landfolk, que se encargará de que el pago se lleve a cabo. Landfolk debe notificar al huésped sobre el recargo al menos diez (10) días antes del plazo de objeción mediante una notificación por escrito a través del correo electrónico del perfil personal del huésped.

Si el anfitrión añade un recargo por energía, el huésped tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otra condición descrita en la sección 13, cancelar la reserva y obtener el reembolso del importe pagado sin demoras indebidas y en un plazo de 14 días a partir de la cancelación.

13) Reclamaciones, defectos y deficiencias

Si la casa de vacaciones no cumple con las expectativas del huésped, este deberá ponerse en contacto con Landfolk en un plazo de 24 horas tras la hora de llegada. Si consideramos que la queja del huésped sobre la casa de vacaciones está justificada, nos pondremos en contacto con usted y, en tal caso, estará obligado a garantizar que el problema se solucione lo antes posible.

Si Landfolk evalúa que el huésped debe tener derecho a una reducción proporcional del precio debido a circunstancias en las que la responsabilidad recae en el anfitrión, Landfolk tiene derecho a deducir dicha descuento proporcional en el precio del alquiler. Por lo tanto, su pago como anfitrión puede reducirse parcial o totalmente, sin que usted pueda reclamar al huésped o a Landfolk, a menos que las circunstancias se deban exclusivamente a Landfolk o a un tercero contratado por Landfolk.

Tus huéspedes son responsables de cualquier daño que tú o sus acompañantes puedan causar a la casa de vacaciones, su mobiliario y los bienes muebles durante su estancia. En caso de que se produzcan el daño en la casa de vacaciones o se pierdan las llaves, deben informarte inmediatamente a ti, como anfitrión y a Landfolk. Se sugiere encarecidamente proporcionar una aseguradora externa (lea la sección 11 para obtener más detalles).

Si la queja del huésped no se resuelve directamente con el huésped, deberá informar a Landfolk sobre las circunstancias en un plazo de 30 días tras la finalización de la estancia del huésped. En su caso, deberá enviar la información necesaria a dispute@landfolk.com.

Tenga en cuenta que es posible que se produzca un retraso en la tramitación debido a la disponibilidad de seguros.

14) Retirada, cancelación y modificación

No existe ningún derecho a rescindir los alquileres de viviendas vacacionales en la Plataforma, salvo lo que se establece en esta sección. Al realizar una reserva a través de la Plataforma, los huéspedes aceptan y están de acuerdo con su política de cancelación aplicable, así como con sus demás términos y directrices.

La opción de retirada en 48 horas

Existe un derecho de desistimiento de 48 horas para reservas con más de 72 horas hasta la llegada. El derecho de desistimiento otorga al huésped el derecho a cancelar su reserva en un plazo de 48 horas tras recibir la confirmación de solicitud de reserva. El huésped recibirá un reembolso completo, siempre y cuando queden más de 72 horas hasta la llegada en el momento del desistimiento. Los huéspedes deben cancelar su reserva a través de la Plataforma y ponerse en contacto contigo a través del chat. La fecha de cancelación se calcula a partir de la fecha y hora efectivas de la cancelación en la Plataforma.

Políticas de cancelación

Si un huésped desea cancelar su reserva después de que haya expirado el derecho de desistimiento, se aplicará la política de cancelación que usted haya establecido como anfitrión. A continuación, se describen cuatro niveles estándar entre los cuales puede elegir:

Flexible

Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 14 días antes de la fecha de llegada y recibir un reembolso completo del precio total. Los huéspedes pueden cancelar la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada y obtener un reembolso del 50 % del precio total. Las cancelaciones realizadas menos de 7 días antes de la fecha de llegada no son reembolsables.

Moderado

Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 30 días antes de la fecha de llegada y recibir un reembolso completo del precio total. Los huéspedes pueden cancelar la reserva hasta 14 días antes de la fecha de llegada y obtener un reembolso del 50 % del precio total. Las cancelaciones realizadas menos de 14 días antes de la fecha de llegada no son reembolsables.

Estricto

Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 60 días antes de la fecha de llegada y recibir un reembolso completo del precio total. Los huéspedes pueden cancelar la reserva hasta 30 días antes de la fecha de llegada y obtener un reembolso del 50 % del precio total. Las cancelaciones realizadas menos de 30 días antes de la fecha de llegada no son reembolsables.

Súper estricto

Los huéspedes pueden cancelar su reserva hasta 60 días antes de la fecha de llegada y obtener un reembolso del 50 % del precio total. Las cancelaciones realizadas menos de 60 días antes de la fecha de llegada no son reembolsables.

15) Otras obligaciones

Tu acuerdo con Landfolk no es exclusivo, por lo que tienes derecho a alquilar tu casa de vacaciones por tu cuenta o a través de terceros. Si alquilas tu casa de vacaciones a través de terceros, estás obligado a mantener tu calendario en la Plataforma actualizado mediante la sincronización del calendario.

Cuando su casa de vacaciones esté lista para publicarse en la Plataforma, deberá asegurarse de que la dirección de la casa de vacaciones figure correctamente en su perfil de casa de vacaciones.

Mientras su casa de vacaciones aparezca en Landfolk, deberá recibir correos electrónicos de Landfolk relacionados con el mantenimiento de su perfil de usuario y de la Plataforma en general.

16) Fuerza mayor

Tiene derecho a cancelar un contrato de alquiler si se ve impedido de poner a disposición la vivienda vacacional debido a un caso de fuerza mayor, tal y como se define en la legislación aplicable, independientemente de si esto podía preverse en el momento de celebrar el contrato de alquiler.

En caso de fuerza mayor, se reembolsará al huésped el precio total. En caso de cancelación por fuerza mayor, Landfolk podrá solicitar documentación que acredite las condiciones mencionadas anteriormente que impiden el cumplimiento del contrato de alquiler.

17) Acontecimientos inusuales

Si, debido a un acontecimiento inusual, ya no puede poner su vivienda vacacional a disposición de los huéspedes con un contrato de alquiler vinculante, se aplicará lo siguiente:

Desde el momento de la confirmación hasta 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 25 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Entre 30 y 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 50 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Si faltan menos de 30 días para la fecha de llegada, no es posible rescindir el contrato de alquiler.

El importe se liquida directamente con Landfolk y se utiliza para realojar al huésped en otra casa de vacaciones. El importe no incluye el precio de la limpieza ni los gastos de pago fraccionado. Si el pago no se realiza a tiempo, será cobrado por un socio externo.

18) Vender tu casa de vacaciones

Como anfitrión, estás obligado a ponerte en contacto con Landfolk tan pronto como tu casa de vacaciones se ponga a la venta. Si ya no puedes poner tu casa de vacaciones a disposición de los huéspedes con un contrato de alquiler vinculante debido a la venta de tu casa de vacaciones, se aplicará lo siguiente:

Desde el momento de la confirmación hasta 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 25 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Entre 30 y 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 50 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Si faltan menos de 30 días para la fecha de llegada, no es posible rescindir el contrato de alquiler.

Los nuevos propietarios tienen la opción de adoptar los contratos de alquiler ya celebrados y vinculantes, así como continuar con el alquiler en la Plataforma. Si los nuevos propietarios se hacen cargo de las reservas, celebran y aceptan los contratos de alquiler basados en las respectivas condiciones de alquiler.

19) Responsabilidad de Landfolk

Landfolk opera la Plataforma actuando como intermediario entre huéspedes y anfitriones. Landfolk no es parte del contrato de alquiler que usted acuerda con el anfitrión a través de la Plataforma. En el límite, y no Landfolk, es responsable de cumplir el contrato de alquiler acordado con los huéspedes.

Landfolk no se hace responsable de:

La calidad del Servicio, que se ofrece «tal cual».
Interrupción o imposibilidad de utilizar la Plataforma.
Violaciones de la seguridad informática, que pueden causar daños a su equipo informático y a sus datos.
Contenido publicado en línea por otro usuario, como un anfitrión, en la medida en que Landfolk no tenga conocimiento de dicho contenido mientras no se le haya notificado su existencia, de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable.
Cualquier daño directo o indirecto que pueda derivarse del acceso o uso de la Plataforma o de la información contenida en ella, cualquiera que sea su naturaleza.

Landfolk hace todo lo posible por proporcionar información actualizada. Landfolk no se hace responsable de ningún error u omisión. Cualquier actualización, nuevo servicio o nueva función que mejore uno o varios de los contenidos informativos actuales estará sujeto a estas disposiciones. Landfolk declina toda responsabilidad en relación con las decisiones que usted tome basándose únicamente en la información publicada en la Plataforma.

Landfolk como plataforma no se hace responsable de pérdidas indirectas.

20) Su responsabilidad

Usted se compromete a utilizar los Servicios y toda la información a la que pueda tener acceso únicamente para fines que sean conformes con el orden público, las buenas costumbres y los derechos de terceros.

Usted exime a Landfolk de cualquier acción, reclamación, demanda u oposición, cualquiera que sea su forma, su motivo o su naturaleza, por parte de cualquier persona que invoque, en particular, un daño derivado de propiedad intelectual.

21) Disputas entre usted y un huésped

Cualquier controversia que surja o esté relacionada con el contrato de alquiler y que no se resuelva de forma amistosa se someterá a la jurisdicción exclusiva del lugar de residencia del demandado, salvo que el huésped y el anfitrión acuerden lo contrario.

Usted, como anfitrión, es responsable de averiguar cómo y dónde presentar una posible disputa en caso de apelación.

22) Protección de datos

El tratamiento de datos realizado por Landfolk para el uso de la Plataforma cumple con las obligaciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en su versión vigente y con sus posibles modificaciones.

Conservación del registro de datos

De conformidad con las leyes y normativas aplicables, Landfolk puede mantener un registro de sus conexiones a la Plataforma.

Con el fin de cumplir con las obligaciones legales relativas a la conservación y comunicación de datos que permitan identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenidos publicados en línea, Landfolk conserva cierta información de identificación y trazabilidad relativa a las operaciones realizadas en la Plataforma, así como una copia de algunos de los contenidos publicados en línea por usted, incluso cuando se hayan eliminado de su cuenta.

Puede obtener más información sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales y sus derechos en nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí.

23) Propiedad intelectual

Propiedad intelectual de Landfolk

La Plataforma en su conjunto, así como cada uno de sus componentes tomados de forma independiente, en particular los programas y desarrollos específicos y cualquier contenido, incluidos datos, textos, imágenes fijas o animadas, logotipos, sonidos, gráficos y archivos, son propiedad exclusiva de Landfolk, de los anfitriones o de terceros que les han concedido una licencia a Landfolk. Las presentes condiciones generales no implican ninguna cesión de derechos de propiedad intelectual de ningún tipo sobre los elementos que pertenecen a Landfolk o a sus cesionarios, tales como sonidos, fotografías, imágenes, textos literarios, obras artísticas, software, marcas, cartas gráficas o logotipos.

Las bases de datos contenidas en la Plataforma están protegidas por la legislación aplicable, y queda prohibida cualquier extracción o reutilización cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de dichas bases de datos.

Las marcas comerciales y logotipos que aparecen en la Plataforma son marcas registradas de Landfolk o de terceros. Cualquier reproducción, inclusión o uso, total o parcial, de estos signos distintivos sin autorización expresa y en violación de las prohibiciones previstas por la legislación aplicable comportará la responsabilidad de su autor.

Otros signos distintivos, en particular nombres corporativos, nombres comerciales, marcas, nombres de dominio, reproducidos en la Plataforma son propiedad de Landfolk o de terceros, y cualquier reproducción sin autorización expresa supondrá sanciones legales y/o penales y comprometerá la responsabilidad de su autor en virtud de la legislación aplicable.

Cualquier representación total o parcial de la Plataforma o de cualquiera de sus componentes sin la autorización expresa de Landfolk está prohibida y constituye una infracción que puede dar lugar a la responsabilidad civil y penal del infractor, según lo dispuesto por la legislación aplicable.

En particular, usted se compromete a no modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar comercialmente o distribuir de ninguna manera la Plataforma o los códigos informáticos de los elementos que la componen.

Solo se autoriza el uso de acuerdo con la finalidad de esta Plataforma. Cualquier otro uso que no haya sido expresamente autorizado por escrito y con antelación por Landfolk está prohibido y constituye una infracción.

Por consiguiente, usted se abstendrá de realizar cualquier acción que pueda infringir, directa o indirectamente, los derechos de propiedad intelectual de Landfolk.

Landfolk le concede un derecho simple para utilizar la Plataforma. Este derecho es revocable, gratuito, no exclusivo y de ámbito mundial. Está destinado al uso personal en las condiciones aquí establecidas.

Imágenes y similares en la Plataforma

Le animamos a que suba fotos de su casa de vacaciones a nuestra Plataforma.

Si subes tus propias imágenes, aceptas que la Plataforma pueda utilizarlas y que dichas imágenes no pertenecen a terceros. Al mismo tiempo, aceptas que podemos utilizar las imágenes para promocionar nuestra Plataforma.

Al utilizar la Plataforma, usted acepta que podamos tomar fotografías de su casa de vacaciones para mostrarlas en el sitio de acuerdo con Landfolk. Las descripciones de las casas de vacaciones, el texto de los perfiles y las imágenes tomadas por Landfolk o por fotógrafos externos son material que nos pertenece y no pueden utilizarse sin nuestro permiso por ningún otro canal. Landfolk se reserva el derecho de modificar las imágenes de la Plataforma en cualquier momento.

24) Impuestos e IVA

Aplicable a los anfitriones daneses

Landfolk está registrada como agencia de alquiler, por lo que usted tiene derecho a una deducción estándar libre de impuestos en relación con sus alquileres. Puede consultar las normas fiscales aplicables aquí.

La obligación de informar recae sobre Landfolk, lo que significa que informamos una vez al año a SKAT sobre tus ingresos brutos por alquileres a través de Landfolk.

Como anfitrión, usted es responsable de cumplir con las obligaciones vigentes que puedan estar asociadas con la declaración de sus ingresos por alquiler relacionados con el alquiler.

Si solo ha sido propietario de la vivienda vacacional durante parte del año, deberá declarar usted mismo el importe informado ante las autoridades fiscales.

Aplicable a los anfitriones noruegos

Que los ingresos por alquiler estén exentos de impuestos o sujetos a impuestos depende del tipo de alojamiento, cuántos alquileres y cómo se use la propiedad. Puedes encontrar las normas fiscales aplicables aquí.

La obligación de informar recae sobre Landfolk, lo que significa que informamos una vez al año a Skatteetaten sobre tus ingresos brutos por alquileres a través de Landfolk.

Como anfitrión, usted es responsable de cumplir con las obligaciones vigentes que puedan estar asociadas con la declaración de sus ingresos por alquiler relacionados con el alquiler.

Aplicable a los anfitriones alemanes

La obligación de informar recae sobre Landfolk, lo que significa que una vez al año comunicamos a la Agencia Tributaria (Finanzamt) los ingresos brutos por alquileres obtenidos a través de Landfolk.

Como anfitrión, usted es responsable de cumplir con cualquier obligación aplicable de declarar los ingresos obtenidos por el alquiler de su vivienda vacacional.

Como anfitrión, estás obligado a pagar y declarar el tipo de IVA aplicable en el país, que depende de la ubicación de tu casa de vacaciones.

Aplicable a los anfitriones suecos

La obligación de informar recae sobre Landfolk, lo que significa que informamos una vez al año a Skatteverket sobre tus ingresos brutos por alquileres a través de Landfolk. Puedes encontrar las normas fiscales aplicables aquí.

Como anfitrión, usted es responsable de cumplir con cualquier obligación aplicable de declarar los ingresos obtenidos por el alquiler de su vivienda vacacional.

Como anfitrión, estás obligado a pagar/declara el tipo impositivo del IVA nacional.

Aplicable a los anfitriones franceses

El alquiler de viviendas vacacionales amuebladas en Francia suele estar exento del IVA. Sin embargo, esta exención no se aplica si el alquiler amueblado de temporada va acompañado de servicios hoteleros adicionales, es decir, si se ofrecen al cliente tres de los siguientes servicios: (i) preparación de desayunos, (ii) limpieza periódica del local, (iii) suministro de ropa de hogar y (iv) recepción personalizada o no personalizada de los huéspedes. Los anfitriones que ofrezcan alquileres de casas de vacaciones con servicios relacionados con la hostelería por importe superior al umbral de exención del IVA (94 000 euros) deben recaudar el IVA sobre todos sus ventas sujetas a impuestos.

Si el modelo de alquiler amueblado está sujeto al IVA, corresponde a los anfitriones cumplir con sus obligaciones de declaración y recaudar el IVA sin la intervención de Landfolk.

Del mismo modo, dependiendo del país de residencia de los huéspedes, puede aplicarse el IVA «local», especialmente en los cargos por servicios facturados.

Le invitamos a ponerse en contacto con un especialista en materia fiscal para conocer su situación en materia de IVA y obtener información precisa y adaptada a su situación.

Aplicable a los anfitriones italianos

Landfolk cumple con la legislación fiscal italiana en materia de alquileres a corto plazo (contratos de alquiler de menos de 30 días) en virtud de la «Ley n.º 44-2017». Como plataforma e intermediario con sede en la UE, Landfolk está obligada a retener un impuesto del 21 % sobre el alquiler de las viviendas vacacionales alquiladas a través de su plataforma por anfitriones particulares (personas físicas). Los anfitriones con actividad profesional o sujetos a IVA no están afectados por esta retención. En tales casos, no se aplica la retención fiscal del 21 %.

Landfolk también está obligada a declarar los ingresos a las autoridades fiscales anualmente.

Si Landfolk no se encarga de realizar esta declaración, los anfitriones deberán proporcionar la información necesaria para facilitar este proceso.

Landfolk no asume ninguna responsabilidad en lo que respecta a determinar la situación fiscal del anfitrión ni a garantizar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Le recomendamos encarecidamente que consulte a un especialista en materia fiscal para examinar su situación en relación con el IVA y la renta.

En casos en que existan normas nacionales locales en materia de IVA, especialmente si se ofrecen servicios adicionales, el anfitrión será responsable. En última instancia, es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables.

De aplicación para anfitriones en España

Landfolk cumple con la legislación fiscal española en materia de alquileres a corto plazo. La obligación de informar en virtud de la Directiva 2021/514 (DAC7) de la UE recae en Landfolk, lo que significa que informamos una vez al año a la Agencia Tributaria Española (AEAT) de los ingresos brutos por alquileres obtenidos a través de Landfolk.

Como anfitrión, usted es responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales relacionadas con el alquiler de su vivienda vacacional, incluida la declaración de ingresos en su declaración de la renta española.

Para más información sobre legislación fiscal en España, pulse aquí.

Impuesto turístico

Dependiendo de las leyes de la jurisdicción en la que residas y/o en la que se encuentre el alojamiento, el Precio Total puede estar sujeto a impuestos turísticos o incluirlos, que Landfolk puede estar obligado a recaudar y remitir a las autoridades locales pertinentes en función de la información de la reserva.

Si procede, Landfolk le proporcionará una factura o una confirmación de la reserva en la que se indicará el importe de los impuestos aplicados.

Las leyes pueden variar de una jurisdicción a otra, por lo que puede ser necesario recaudar y remitir los impuestos de la siguiente manera:

Un porcentaje del precio del alquiler fijado por usted
Una cantidad fija por día
Una cantidad basada en el número de invitados, o
Según otros parámetros.

Cuando lo exija la ley y lo autoricen las autoridades fiscales y/o locales, podremos recaudar y pagar directamente los impuestos aplicables en nombre de los anfitriones a la autoridad fiscal correspondiente.

En caso de que no hayamos cobrado los impuestos relacionados con su reserva (como el impuesto turístico) en su nombre, y que estos sean exigibles por las autoridades locales, correrán a su cargo y es posible que deba pagarlos directamente en el establecimiento.

25) Hipervínculos

Landfolk se reserva el derecho de establecer hipervínculos que den acceso a sitios web distintos de los de su Plataforma. Landfolk declina toda responsabilidad por el contenido de la información proporcionada en estos sitios como resultado de la activación de hipervínculos colocados en línea por terceros.

No podrá crear un enlace a la Plataforma sin la autorización previa y expresa de Landfolk. En ningún caso dicha autorización podrá interpretarse como un acuerdo de afiliación implícito.

En cualquier caso, los enlaces a la Plataforma deberán eliminarse a la primera solicitud de Landfolk.

Landfolk declina toda responsabilidad por el contenido de la información proporcionada en estos sitios como resultado de la activación de hipervínculos colocados en línea por terceros.

26) Publicidad

Landfolk se reserva el derecho de transmitir, de forma gratuita o mediante el pago de una tarifa, mensajes publicitarios o promocionales.

27) Requisición judicial

Se le informa de que Landfolk podrá comunicar sus datos identificativos a terceros si se dicta una orden judicial en este sentido.

Landfolk se reserva el derecho de acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información necesaria para cumplir con cualquier proceso legal o solicitud administrativa.

28) Prueba del acuerdo

La aceptación de estos términos y condiciones por medios electrónicos tiene, entre Landfolk y usted, el mismo valor probatorio que un acuerdo en papel.

La información exigida por la ley o, en aplicación de las normas y prácticas profesionales o del estado de la técnica, en vistas a la celebración de los presentes términos y condiciones, podrá transmitirse entre las partes por correo electrónico. Lo mismo se aplica a la correspondencia enviada en relación con el acuerdo del presente acuerdo.

Usted acepta expresamente el uso de este medio según lo dispuesto por la legislación aplicable.

29) Rescisión

Tienes derecho a eliminar tu perfil de usuario de nuestra Plataforma en cualquier momento. Para ello, envía un correo electrónico a support@landfolk.com. Si en ese momento tienes algún contrato de alquiler pendiente o próximo en tu calendario, la eliminación no será efectiva una vez que se haya completado el último contrato de alquiler. Tu casa de vacaciones dejará de aparecer en la Plataforma y los huéspedes no podrán reservarla. Si has optado por promocionar tu casa de vacaciones a través de los esfuerzos de marketing ampliados de Landfolk, pueden pasar hasta 48 horas antes de que tu anuncio se elimine de otras plataformas externas.

Si ya no puede poner su casa de vacaciones a disposición de los huéspedes con un contrato de alquiler vinculante, se aplicará lo siguiente:

Desde el momento de la confirmación hasta 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 25 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Entre 30 y 90 días antes de la fecha de llegada, tú, como anfitrión, eres responsable del 50 % del valor de la reserva (incluidas las tarifas de servicio de Landfolk).
Si faltan menos de 30 días para la fecha de llegada, no es posible rescindir el contrato de alquiler.

Landfolk también podrá eliminar su cuenta por los motivos establecidos en estos términos y condiciones. Landfolk no será responsable en ningún caso de las consecuencias de la rescisión del cierre de su cuenta.

Si Landfolk cierra una cuenta por incumplimiento de los términos y condiciones, usted se compromete a no crear una nueva cuenta sin nuestra autorización previa.

Usted (o su sucesor) seguirá siendo responsable de cualquier uso que se haga de su Cuenta antes de su cierre.

30) Ley aplicable

Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con el contrato de alquiler, o el incumplimiento o la invalidez del mismo, se regirá por la legislación danesa.

Cualquier disputa o reclamación que surja en relación con estos términos y condiciones, o con el incumplimiento o la invalidez de los mismos, se regirá por la legislación danesa.

31) Jurisdicción

Al publicar su casa de vacaciones en la Plataforma, usted acepta resolver todas las disputas entre usted y Landfolk relacionadas con el alquiler de su casa de vacaciones y relacionadas o referidas a estos términos y condiciones, enviando una queja a Landfolk a support@landfolk.com con el fin de encontrar una solución amistosa.

En caso de disputa relacionada con estos términos y condiciones y con la reserva, también se pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma europea de resolución de litigios.

Si no se llega a un acuerdo mediante este procedimiento, la controversia se someterá al tribunal competente de su lugar de residencia, o del lugar donde se prestó el servicio, o del lugar donde se produjo el hecho que causó el daño, o del lugar donde sufre el daño, a su elección.

En caso de litigio con un participante profesional, en el sentido de la legislación aplicable, dicho litigio se someterá, a falta de acuerdo amistoso entre las Partes materializado mediante la firma de un acuerdo transaccional en un plazo de 30 días a partir de la notificación del litigio por una de las Partes, haciendo referencia expresa a la presente disposición, a la jurisdicción exclusiva de los tribunales daneses.