Enkelt värdskap: Michaels erfarenheter av automatisk bekräftelse
Upptäck hur enkelt det kan vara att låta gäster boka din stuga automatiskt med bara några klick – och få själv en smidigare upplevelse som värd. Vi har pratat med den danska Landfolk-värden Michael om hans erfarenheter av automatisk bekräftelse (tidigare kallad direktbokning), varför det har varit så avgörande för honom och hur du kan dra nytta av det.
Föreställ dig en ljus, öppen och rofylld stuga, arkitektoniskt utformad med familjen i fokus, där du alltid har kontakt med dina nära och kära, oavsett om du är inne eller ute. Det här är Michaels underbara familjepärla, som har funnits på Landfolk sedan mars 2023 och redan har haft hela 28 bokningar – och fler är på väg.
Övergången
När Michael började som värd bekräftade han de första bokningarna manuellt – en process som han tyckte var väldigt tidskrävande. Han ville hitta ett enklare och flexiblare sätt att sköta bokningarna, utan att förlora den personliga känslan. Därför bestämde han sig för att prova automatisk bekräftelse – en funktion som gör att gästerna kan få sin vistelse bekräftad direkt utan att behöva vänta på godkännande från värden. Även om det kändes som ett stort steg den gången har resultatet varit revolutionerande.
Michaels erfarenheter
”Första gången jag funderade på att aktivera automatisk bekräftelse var jag tveksam, det ska erkännas. Tanken på att låta gäster boka utan att jag bekräftade det manuellt kändes som att släppa taget om något viktigt – särskilt eftersom vårt hus på Lolland är en personlig fristad som betyder jättemycket för oss. Jag var orolig för att jag skulle förlora kontrollen över vem som bodde där, och jag ville inte äventyra den lugna, genomtänkta upplevelsen som vi försöker erbjuda våra gäster.
Men jag insåg också att den manuella processen tog mycket tid och mental energi, så jag bestämde mig för att ge automatisk bekräftelse en chans – och det är jag glad att jag gjorde. Första gången en bokning kom in automatiskt kändes det faktiskt toppen. Det bekräftade att systemet fungerade och att gästerna uppskattade den snabba och enkla bokningen. Potentiella gäster skickar fortfarande ett meddelande när de bokar, så du vet vem som ska bo i din stuga. Det ger dig trygghet som värd.
”Automatisk bekräftelse har gett mig mycket mer flexibilitet och frihet som värd. Även om jag ursprungligen var orolig för att förlora kontrollen har jag upptäckt att jag fortfarande har alla verktyg jag behöver för att administrera min stuga säkert och effektivt.”
Efter bytet har jag märkt en tydlig skillnad. Jag ser fortfarande mig själv som en uppmärksam och engagerad värd, men nu har jag mer tid att fokusera på de delar av värdskapet som är viktigast för mig – som att göra i ordning huset och se till att allt är perfekt inför nästa vistelse.
Dessutom har antalet bokningar ökat med 83 %, vilket jag tror delvis beror på att gästerna nu kan boka direkt utan att behöva vänta på mitt svar. Och även om jag ursprungligen var orolig för att förlora överblicken har jag upptäckt att jag fortfarande har alla verktyg jag behöver – jag kan ställa in filter, lämna ett meddelande till gästerna innan de bokar och känna mig trygg med att gäster som bokar nu är lika omtänksamma som de som bokade förut.
Till värdar som tvekar skulle jag säga: prova. Det kan kännas som ett stort steg, men enligt mina erfarenheter uppväger fördelarna – tiden man sparar, friheten man får och den smidigare upplevelsen för gästerna – lätt farhågorna.”
För Michael har automatisk bekräftelse skapat en flexiblare rytm, som frigör tid utan att det går ut över hans möjlighet att vara värd på sitt eget sätt. Hans stuga är fortfarande hans egen, omsorgsfullt inredd och noggrant iordningställd, men nu är det lättare för rätt gäster att upptäcka den. ”Det är en liten förändring”, säger han, ”men den gör stor skillnad.”