Termini per gli host

Condizioni di affitto

Versione approvata 9 - Settembre 2025

Introduzione

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i servizi che Landfolk A/S, CVR 42074640, Bülowsgade 68, st., DK-8000 Aarhus C ("Landfolk", "noi", "ci" o "nostro") offre all'utente come padrone di casa ("padrone di casa", "tu" o "tuo") quando utilizza la nostra piattaforma ("Piattaforma"). Quando si crea un profilo utente come padrone di casa sulla nostra Piattaforma e quando si approva una richiesta di prenotazione, si accettano i presenti termini e condizioni.

Di seguito abbiamo comunicato i nostri termini nel modo più chiaro possibile. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci all'indirizzo support@landfolk.com.

Si consiglia inoltre di informarsi sulla legislazione vigente in materia di affitto di case vacanza.

Possiamo modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso, ad esempio (1) per migliorare i termini e le condizioni e renderli più chiari o più facili da capire, (2) per conformarci a requisiti legali, normativi e/o fiscali, (3) quando apportiamo modifiche ai nostri servizi o al nostro modello di business, o (4) per motivi di sicurezza. Se apportiamo modifiche che influiscono sui diritti o sugli obblighi dell'utente, lo informeremo con un ragionevole preavviso, a meno che i requisiti legali, fiscali o di sicurezza applicabili non richiedano urgentemente tali modifiche. In questo caso, vi informeremo il prima possibile. Continuando a utilizzare la nostra Piattaforma dopo l'entrata in vigore di qualsiasi modifica dei termini e delle condizioni, l'utente accetta i termini e le condizioni aggiornati.

1) Intermediazione

La piattaforma rende l'affitto privato di case vacanza facile e trasparente sia per gli ospiti che per i padroni di casa. Landfolk agisce come intermediario tra gli ospiti e i padroni di casa per quanto riguarda l'affitto di case vacanze. Quando la vostra casa vacanze viene prenotata sulla nostra Piattaforma, viene stipulato un accordo direttamente tra voi e l'ospite per l'affitto della vostra casa vacanze per il periodo prescelto e alle condizioni di affitto particolari indicate nell'annuncio sulla Piattaforma. Inoltre, i diritti e gli obblighi tra l'utente e l'ospite derivano da tali condizioni e dai presenti termini e condizioni. L'utente riconosce e accetta che noi non siamo parte del rapporto contrattuale tra l'utente e un ospite.

2) Descrizione dei servizi

Vi offriamo il diritto di utilizzare la Piattaforma, consentendo di inserire le vostre case vacanza sulla nostra Piattaforma affinché gli ospiti possano richiedere e prenotare le vostre case vacanza. Se applicabile, concordare i termini di affitto con gli ospiti attraverso la chat privata sicura disponibile sulla Piattaforma (i "Servizi").

A questo proposito, Landfolk:

mostrerà la vostra casa vacanze sulla Piattaforma a un pubblico di riferimento pertinente e in linea con il marchio Landfolk;
fornirà informazioni statistiche, tra l'altro, sul numero di potenziali ospiti che stanno cercando la vostra casa vacanze, sulle date di ricerca e sui prezzi;
offrirà consulenza personale in relazione agli affitti sulla Piattaforma, quando richiesto.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non saremo coinvolti in eventuali controversie tra voi e l'ospite, né saremo responsabili del rispetto delle leggi vigenti da parte vostra o dell'ospite.

Nonostante quanto sopra, l'utente riconosce che Landfolk ha il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare l'uso della Piattaforma e di verificare le informazioni fornite dall'utente e/o dall'ospite, ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente documento in merito alla casa vacanza. L'utente accetta di collaborare e assistere Landfolk in buona fede e di fornire a Landfolk le informazioni e le azioni ragionevolmente richieste da Landfolk in relazione a qualsiasi indagine intrapresa da Landfolk in merito all'uso o all'abuso della Piattaforma.

3) Prerequisiti

Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce:

di aver letto i presenti termini e condizioni e di accettarli integralmente;
di avere 18 anni o più di 18 anni, a meno che leggi più protettive non richiedano un'età superiore per essere vincolati dai termini e dalle condizioni, senza il consenso dei genitori, l'età minima sarà quella prevista da tali leggi;
di disporre delle competenze tecniche e dei dispositivi necessari per l'utilizzo dei servizi;
di avere un indirizzo email valido;
di non essere stati banditi da Landfolk dall'utilizzo dei servizi;
di essere titolare di un unico Account, come definito di seguito.

4) Profilo utente

Creazione di un Profilo

Per inserire una casa vacanze sulla nostra Piattaforma, è necessario compilare un modulo di richiesta.

L'utente completa il proprio profilo personale con le seguenti informazioni richieste da Landfolk:

Nome e cognome;
Indirizzo email;
Un numero di telefono;
Indirizzi delle case vacanza che si desidera inserire nella Piattaforma;
Ulteriori informazioni sulle vostre case vacanza, come le foto.

Le informazioni contrassegnate da un asterisco (*) sono obbligatorie.

Una volta ricevuta la domanda compilata di iscrizione della vostra casa vacanza, vi contatteremo e vi forniremo le informazioni necessarie per inserire la vostra casa vacanza sulla Piattaforma.

Per ogni ospite può essere attribuito un solo profilo (stesso cognome, stesso nome, stesso numero di telefono e/o stesso indirizzo email).

L'utente riconosce di essere responsabile di fornire a Landfolk informazioni prive di errori e si impegna ad aggiornare tali informazioni quando necessario. In particolare, vi impegnate a non utilizzare una falsa identità. Se una qualsiasi delle informazioni obbligatorie fornite si rivela falsa, incompleta, obsoleta o offensiva, Landfolk si riserva il diritto, senza preavviso, di sospendere o chiudere l'Account dell'Utente e di impedire l'accesso a tutti o a parte dei Servizi.

Accesso ai servizi

Per iscriversi o accedere al proprio profilo è necessario inserire l'indirizzo email e la password. L'accesso al vostro profilo è riservato. Qualsiasi utilizzo dei vostri dati di accesso costituisce una presunzione inconfutabile di utilizzo della Piattaforma da parte vostra.

Landfolk lavora in continuazione per assistervi al meglio migliorando il suo servizio. Il servizi online sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fatte salve le operazioni di manutenzione o le misure di emergenza.

Landfolk si riserva il diritto, senza preavviso o indennizzo, di chiudere temporaneamente o definitivamente la Piattaforma o l'accesso a uno o più Servizi, in particolare (1) per effettuare aggiornamenti, operazioni di manutenzione, modifiche o cambiamenti ai metodi operativi, ai fornitori di servizi, ai server e agli orari di accessibilità; o (2) se Landfolk ritiene ragionevolmente che (a) l'uso dei Servizi da parte di una qualsiasi persona interrompa o possa interrompere il nostro funzionamento o l'infrastruttura utilizzata per fornire i Servizi, (b) vi sia una minaccia alla sicurezza o un attacco ai Servizi o un altro evento che possa creare un rischio materiale di quanto sopra, (c) una persona stia utilizzando i Servizi per attività fraudolente o illegali, o per altri motivi non indicati.

Landfolk non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi indisponibilità dei Servizi, sia essa volontaria o involontaria, come nel caso in cui tale indisponibilità sia dovuta a fattori esterni tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, motivi tecnici, congestione della rete, uso improprio dei Servizi online, non funzionamento dei fornitori di servizi Internet e degli operatori di comunicazione e telecomunicazione. Allo stesso modo, Landfolk non può essere ritenuta responsabile per i danni al sistema operativo e alla funzionalità dell'hardware utilizzato a seguito di interruzioni dei Servizi. Landfolk è quindi tenuta, in base agli standard e alle pratiche del settore, a un obbligo di fornire i mezzi per l'esecuzione del Servizio.

Landfolk si riserva il diritto di completare o modificare, in qualsiasi momento, i Servizi disponibili, ad esempio per tenere conto degli sviluppi tecnologici o per motivi di sicurezza.

L'utente deve notificare a Landfolk qualsiasi guasto dei Servizi non appena viene a conoscenza di tale guasto o indisponibilità inviando a Landfolk un'email all'indirizzo support@landfolk.com.

Sicurezza

L'utente è responsabile della riservatezza e della sicurezza delle proprie informazioni di accesso, salvo in caso di guasto tecnico strettamente imputabile a Landfolk o in caso di forza maggiore.

Si consiglia vivamente di cambiare la password a intervalli regolari e di utilizzare una password sicura, evitando combinazioni facilmente identificabili. Landfolk può imporre alcune condizioni sulle password e/o una data di scadenza della password, dopo la quale l'utente sarà invitato a cambiarla.

In caso di smarrimento della password, Landfolk ha predisposto una procedura di recupero della stessa che consente di crearne una nuova.

L'utente si impegna a non interrompere il corretto funzionamento della Piattaforma. In particolare, l'utente si impegna a non interferire con il corretto funzionamento della Piattaforma, a non introdurre o tentare di introdurre virus o qualsiasi altro software o tecnologia dannosa per la Piattaforma, i Servizi offerti o Landfolk. L'utente accetta inoltre di adottare tutte le misure appropriate per proteggere i propri dati e/o software dalla contaminazione da parte di virus e software dannosi.

In particolare, l'utente accetta di non effettuare alcuna operazione volta a saturare una pagina, operazioni di rimbalzo o qualsiasi operazione che abbia l'effetto di ostacolare o distorcere il funzionamento della Piattaforma, o che imponga un onere alla Piattaforma.

Sospensione dell'account

Qualsiasi violazione degli obblighi assunti dall'utente ai sensi dei termini e delle condizioni può comportare la sospensione immediata dell'account, senza alcun preavviso. All'utente potrebbe anche essere vietato l'utilizzo dei Servizi. Questa disposizione non pregiudica qualsiasi altro rimedio di cui Landfolk possa disporre ai sensi della legge applicabile o dei presenti termini e condizioni.

5) Classificare i risultati della ricerca

Ci sono molte opzioni di case vacanza disponibili sulla nostra piattaforma e vogliamo che i risultati della ricerca siano il più pertinenti possibile. Nella pagina dei risultati della ricerca, gli ospiti vedranno il nostro ordine predefinito e potranno utilizzare le opzioni di filtraggio per dare priorità ai risultati in base alle loro preferenze, ad esempio prezzo, date, numero di ospiti o altre opzioni di prenotazione.

Il nostro obiettivo è fornire risultati di ricerca altamente pertinenti nel più breve tempo possibile. Ottimizziamo costantemente il nostro servizio per selezionare in modo efficiente le opzioni di vacanza in casa.

Presentiamo agli ospiti un elenco di case vacanza pertinenti in base a diversi parametri, tra cui:

posizione (in relazione alla ricerca);
il prezzo o il prezzo scontato di una casa per vacanze;
disponibilità in relazione ai loro criteri di ricerca;
tempo di risposta del padrone di casa tasso di accettazione delle prenotazioni e se la casa vacanze è prenotabile all'istante.

6) Chat

Forniamo un servizio di chat che vi permette di corrispondere con il prenotante dopo che questi ha effettuato una richiesta di prenotazione. Questi messaggi non sono pubblici e sono destinati esclusivamente al destinatario del messaggio.

L'utente accetta di utilizzare questo servizio di chat solo in conformità alle disposizioni di legge in vigore.

Landfolk controlla il contenuto dei messaggi, ma non può essere ritenuta responsabile in nessun caso.

Richiediamo ai prenotanti di fornire informazioni accurate e applichiamo determinate procedure di selezione dei prenotanti (comprese quelle richieste dalla legge).

In circostanze eccezionali, Landfolk può assistere nella conversazione tra l'utente e il prenotante. In questi casi, sarà chiaro a entrambe le parti che Landfolk partecipa alla chat.

7) I vostri obblighi

Obblighi relativi all'utilizzo della Piattaforma

Come padrone di casa su Landfolk, vi impegnate a:

aggiornare regolarmente il calendario, in modo che rifletta quando la vostra casa vacanze è disponibile e può essere prenotata;
valutare il prezzo della vostra casa vacanze in modo che sia rilevante sul mercato nelle diverse stagioni e adeguarlo regolarmente;
rispondere alle richieste di prenotazione e ai messaggi nel più breve tempo possibile, almeno entro 24 ore.

Quanto più questi tre punti sono soddisfatti, tanto più la piattaforma classificherà la vostra casa vacanze, aumentando così le possibilità di prenotazione. In definitiva, trascurare i tre punti sopra citati può portare Landfolk a chiudere il calendario della vostra casa vacanze fino a quando non rispetterete nuovamente i vostri obblighi.

Inoltre vi impegnate a:

utilizzare la nostra Piattaforma solo per scopi personali e non commerciali (a meno che non abbiate prenotato per conto di un'azienda). non accedere alla Piattaforma e a non utilizzare i Servizi per scopi non correlati allo scopo della Piattaforma, né a raccogliere in alcun modo informazioni su altri ospiti o padrone di casa, manualmente o con mezzi automatizzati, senza il loro consenso, in particolare per inviare prospezioni o spam non richiesti, catene di Sant'Antonio, ecc.
utilizzare la nostra Piattaforma in modo lecito e corretto e nel rispetto dei presenti termini, delle leggi e dei regolamenti applicabili, in particolare quelli relativi alla proprietà intellettuale e industriale, alla tecnologia dell'informazione e alla protezione dei dati personali;
non pubblicare, condividere o archiviare contenuti 1) illeciti, 2) contrari alla libertà di stampa o a disposizioni simili di altre giurisdizioni, 3) inappropriati, violenti o di natura privata, o 4) non correlati allo scopo della Piattaforma;
non effettuare annunci falsi o fraudolenti di case vacanza sulla Piattaforma;
non accedere, monitorare o copiare qualsiasi contenuto della nostra Piattaforma utilizzando qualsiasi robot o raccoglitore di dati automatico. non sviluppare o utilizzare software, dispositivi, robot o qualsiasi altro mezzo o tecnologia per accedere, monitorare e fare web scrape della Piattaforma, dei Servizi e di qualsiasi contenuto della Piattaforma o per copiare i profili dei padroni di casa, estrarre gli annunci di case vacanza o qualsiasi altro dato disponibile sulla Piattaforma;
non accedere o controllare, in modo fraudolento, tutta o parte della Piattaforma e non utilizzare un metodo di accesso diverso dall'interfaccia messa a disposizione da Landfolk;
non fare qualsiasi cosa che imponga o possa imporre un sovraccarico irragionevole o sostanziale sulla nostra infrastruttura;
non indirizzare verso qualsiasi altro sito diverso della nostra Piattaforma;
non riprodurre, duplicare o altrimenti incorporare qualsiasi parte della nostra Piattaforma in un altro sito;
non violare o eludere le misure di sicurezza implementate, in particolare, per proteggere la Piattaforma o i server su cui è ospitata.

L'utente è responsabile del suo utilizzo della Piattaforma, dei Servizi e delle sue azioni sulla Piattaforma. L'utente si impegna a notificare a Landfolk qualsiasi malfunzionamento dei Servizi o della Piattaforma da lui riscontrato.

Obblighi di segnalazione

La normativa vigente può imporre ai padroni di casa l'obbligo di comunicare alle autorità fiscali lo stato di occupazione della loro casa per vacanze. Per ulteriori informazioni, consultare il sito ufficiale delle autorità fiscali della propria giurisdizione.

Le normative vigenti possono vietare a un ospite di affittare la propria abitazione principale per più di un certo numero di giorni all'anno, con alcune eccezioni. Dovete scoprire se il Paese, la città, la regione o il dipartimento in cui si trova la vostra casa per le vacanze impone un limite al numero di giorni che potete affittare ogni anno.

Numero di registrazione per gli affitti stagionali

Siete obbligati a seguire le leggi in vigore se le località in cui vi trovate richiedono un numero di registrazione obbligatorio per gli affitti stagionali. L'utente è responsabile di fornire le informazioni richieste alle autorità.

È necessario aggiungere il numero di registrazione al proprio profilo Landfolk sulla Piattaforma.

8) Utilizzo della casa vacanze

La casa vacanze deve essere utilizzata in conformità con i termini e le condizioni e le eventuali linee guida che il padrone di casa ha presentato per l'utilizzo della casa vacanze, fornite al momento della prenotazione e/o dell'arrivo.

Se la casa vacanza viene utilizzata in violazione dei presenti termini e condizioni, comprese le linee guida di cui sopra, della legislazione vigente, dell'ordine pubblico in generale in qualsiasi momento del soggiorno, il contratto di locazione può essere risolto da voi senza preavviso e con effetto immediato.

9) Condizioni e strutture della casa vacanze

Prima di ogni affitto, siete tenuti a garantire che la casa vacanze sia pulita, conforme alle norme di sicurezza e pronta per gli ospiti. La casa vacanze deve corrispondere alla descrizione e alle immagini fornite nell'inserzione sulla Piattaforma. È necessario effettuare le riparazioni e la manutenzione necessarie prima dell'arrivo degli ospiti. Le regole descritte di seguito sono solo a titolo informativo. Alla vostra casa vacanze potrebbero essere applicate norme più severe. In particolare, vi invitiamo a consultare le norme sanitarie del Paese, della regione o del dipartimento in cui si trova la vostra casa vacanze.

La casa vacanze deve - se non diversamente indicato nell'annuncio - essere dotata di quanto segue:

fornello, caffettiera, posate e utensili da cucina al minimo per il numero di persone consentito;
oggetti di base che l'ospite può usare, come sale e pepe, spezie, olio, sapone per piatti e detersivo per piatti o per lavastoviglie (se la casa vacanze ha una lavastoviglie), sacchetti per la spazzatura, sapone per le mani, prodotti per la pulizia di base e carta igienica;
se la casa vacanze dispone di una stufa a legna, assicurarsi che la casa vacanze abbia a disposizione legna e accendini o bricchette per accenderla almeno una volta, in modo che l'ospite possa iniziare bene il suo soggiorno;
bagno, acqua calda e fredda, doccia o box doccia;
aspirapolvere;
fonti di riscaldamento come i radiatori o la pompa di calore;
letti, piumoni e cuscini;
contenitore per rifiuti o simili.

Inoltre, il padrone di casa deve fornire attrezzature di sicurezza come allarmi antifumo, estintori e kit di pronto soccorso durante l'affitto della casa vacanze.

Le normative vigenti possono imporre requisiti specifici per l'attrezzatura per l'affitto stagionale della vostra casa vacanze. Il cliente è responsabile di seguire le leggi vigenti e di assicurarsi che siano incluse nella casa vacanze.

Se al momento della richiesta di prenotazione sono in corso importanti lavori di ristrutturazione, rumori di cantiere o simili, è vostra responsabilità, in qualità di padroni di casa, comunicarlo all'ospite prima di confermare la prenotazione, in modo che l'ospite abbia l'opportunità di valutare se ciò cambierà la sua decisione di affittare la vostra casa vacanze.

Se dopo la conferma si verificano lavori di ristrutturazione, rumori di costruzione o simili, il locatore ha la responsabilità di informare gli ospiti entro un termine ragionevole.

Consegna delle chiavi

Siete responsabili della consegna delle chiavi agli ospiti. Se gli ospiti non riescono a entrare nella casa vacanze a causa di una chiave mancante o di informazioni di accesso errate, gli ospiti possono avere diritto a un rimborso parziale o totale. Landfolk si riserva il diritto di chiamare un fabbro. Il costo di questa operazione viene detratto dal pagamento per la casa.

Ricarica di un'auto elettrica

Se avete installato una stazione di ricarica per auto elettriche, potete permettere agli ospiti di utilizzarla. La ricarica dell'auto elettrica non è inclusa nel prezzo di affitto della casa vacanze (vedi sezione 12) e viene quindi regolata direttamente con l'ospite. Se l'ospite desidera utilizzare la stazione di ricarica, deve accordarsi con voi prima dell'arrivo.

Se non c'è una stazione di ricarica installata, l'ospite non è autorizzato a caricare un'auto elettrica nella casa vacanze per motivi di sicurezza.

Rimozione della neve

La Piattaforma non è responsabile dell'eventuale rimozione della neve per garantire l'arrivo alla casa vacanze. Il padrone di casa è tenuto a informare l'ospite e a fornirgli l'attrezzatura per lo sgombero della neve.

Pedaggi nell’area

il proprietario della casa vacanze è tenuto a informare l'ospite di eventuali zone a traffico limitato che richiedano pedaggi che danno accesso all'area della casa vacanze affittata.

Sistemi di sorveglianza

Landfolk si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri ospiti. La nostra politica consente una ragionevole sorveglianza dall'esterno della casa vacanze, pur proteggendo sempre la privacy all'interno. Per "dispositivo di sorveglianza" si intende qualsiasi dispositivo che catturi foto, registrazioni audio e video e dati personali.

I dispositivi di sorveglianza non devono essere utilizzati all'interno di una casa per vacanze. I dispositivi di sorveglianza all'esterno della casa vacanza, comprese le telecamere di sicurezza e i campanelli collegati (che possono registrare dati audio), sono consentiti se vengono utilizzati esclusivamente per scopi di sicurezza e rispettano le norme vigenti nel Paese in cui si trova la casa vacanze.

Devono essere adottate misure ragionevoli per limitare l'accesso ai dati di monitoraggio. I dati di monitoraggio devono essere cancellati quando non sono più necessari.

Se si viola questa politica e l'ospite lascia la casa vacanze per questo motivo, l'ospite può avere diritto a un rimborso parziale o totale. Le violazioni possono anche comportare la sospensione dalla Piattaforma.

Piscina

Se la casa vacanze dispone di una piscina privata ad uso individuale o collettivo, le norme vigenti possono richiedere di dotarla di dispositivi di sicurezza. È vostra responsabilità essere conformi alle normative.

Se non si rispetta l'obbligo di dotare la piscina di un dispositivo di sicurezza, si può essere soggetti a una multa secondo le norme vigenti.

10) Pulizia della casa vacanze

Su Landfolk, la preparazione e la pulizia finale della casa vacanze sono incluse nel prezzo di affitto mostrato agli ospiti sulla piattaforma. Al termine della locazione, gli ospiti sono tenuti a lasciare una casa vacanze pulita e ordinata, come descritto nella guida. Il padrone di casa ha la responsabilità di assicurarsi che la casa sia pronta per l'arrivo degli ospiti e di pulire la casa al termine di ogni contratto di affitto (vedi la nostra guida alle pulizie).

In qualità di padrone di casa su Landfolk, è vostra responsabilità preparare la piscina, la jacuzzi, la sauna, i bagni naturali o simili per l'arrivo dei vostri ospiti. Di norma, è anche il padrone di casa a occuparsi delle pulizie al termine del soggiorno. È il padrone di casa a stabilire il prezzo di questo servizio, che viene incluso nel costo totale dell'affitto.

È possibile aggiungere alla descrizione del proprio profilo Landfolk informazioni sui costi aggiuntivi per quanto sopra, nonché se le strutture possono essere utilizzate solo in determinati periodi o stagioni. Se l'utilizzo delle strutture comporta un costo aggiuntivo, è necessario verificare con gli ospiti se desiderano aggiungerlo alla prenotazione prima che questa venga confermata.

Siete voi a stabilire il prezzo della pulizia finale e, quindi, l'importo da pagare per l'ospite.

Servizio di pulizia di Landfolk

Landfolk offre servizi di pulizia in aree selezionate, consentendo così ai padroni di casa di stipulare un accordo con Landfolk. Questo garantisce che Landfolk si occupi della pulizia della casa vacanze dopo la conclusione di ogni contratto di affitto. Al termine della locazione, gli ospiti sono tenuti a lasciare una casa vacanze pulita e ordinata, come descritto nella guida.

Landfolk stabilisce il prezzo di questo servizio e quindi l'importo che l'ospite deve pagare. Questo importo sarà incluso nel prezzo di affitto visualizzato e sarà pagato a Landfolk. Si prega di fare riferimento alla guida alla pulizia che stabilisce gli standard per la pulizia di Landfolk. È possibile ordinare il servizio di pulizia attraverso My Landfolk o contattare Landfolk se si desidera usufruire del servizio.

Nel caso in cui non ci siano nuove prenotazioni con check-in nello stesso giorno, Landfolk si riserva il diritto di posticipare le pulizie fino all'orario di check-in del giorno successivo. Questa modifica sarà evidente non più tardi di 24 ore prima dell'orario di pulizia originale.

La possibilità di annullare la pulizia finale, se effettuata tramite Landfolk, scade 7 giorni prima dell'inizio del servizio. Se la cancellazione non viene effettuata in tempo, il padrone di casa è responsabile dei costi associati.

Quando la casa vacanza viene pulita da Landfolk, gli ospiti non possono accedere alla casa vacanza al di fuori dell'orario di partenza, specificato al momento della prenotazione, il giorno della partenza.

11) Assicurazione

In qualità di host (proprietario di casa), sei tenuto a garantire che la casa vacanze sia coperta da un’adeguata polizza assicurativa stipulata presso una compagnia assicurativa riconosciuta, comprensiva di assicurazione per case vacanze che copra vetri/sanitari, incendio, danni da acqua, furto e beni mobili.

Tutti gli affitti prenotati tramite Landfolk sono coperti, oltre che dalla normale assicurazione dell’host sulla casa per le vacanze, anche dal partner assicurativo di Landfolk, un'assicurazione supplementare che offre una maggiore tutela sia agli host che agli ospiti.

L'assicurazione copre danni materiali improvvisi alla proprietà, come ad esempio:

Atti vandalici causati dall'ospite;
Danni derivanti da incidenti in cui l’ospite danneggia involontariamente oggetti/beni mobili e/o parti dell’edificio;
Danni derivanti da incidenti in cui animali domestici danneggiano involontariamente oggetti/beni mobili e/o parti dell’edificio.

Le condizioni assicurative complete sono disponibili qui.

12) Condizioni di pagamento e decisione dei prezzi di affitto

In qualità di padrone di casa, siete responsabili della definizione del prezzo di affitto (compreso il prezzo per notte, la pulizia finale se decidete di occuparvene voi stessi, nonché i costi delle utenze, che coprono il consumo di acqua, calore ed elettricità da parte dell'ospite).

Ogni affitto tramite la Piattaforma è soggetto a una commissione di servizio, che viene versata a Landfolk. In qualità di padrone di casa, l'utente paga una commissione a Landfolk per ogni affitto tramite la Piattaforma, pari al 5% del prezzo dell'affitto. Questa commissione per il padrone di casa è soggetta a IVA e viene detratta automaticamente prima del pagamento al padrone di casa. Non ci sono altri costi che il padrone di casa deve pagare per utilizzare la piattaforma. In qualità di padrone di casa, vi impegnate a conoscere l'aliquota IVA applicabile nel Paese in cui si trova la casa vacanze.

Con la conferma della prenotazione dell'ospite viene stipulato un contratto vincolante per l'affitto della vostra casa vacanze. Landfolk provvederà subito dopo a riscuotere il pagamento tramite un fornitore di servizi terzo, attraverso il metodo di pagamento scelto dall'ospite. La prenotazione si considera confermata quando l'utente conferma la prenotazione sulla Piattaforma.

Il pagamento al padrone di casa avverrà entro 4 giorni bancari dalla scadenza di ciascun contratto di affitto.

In caso di reclamo in corso, Landfolk si riserva il diritto di sospendere il pagamento totale o parziale fino alla risoluzione del reclamo (cfr. sezione 13).

Il prezzo dell'affitto per l’ospite (che include il prezzo per notte, le pulizie finali e le spese per le utenze) comprende una tassa di soggiorno Landfolk, che di solito è del 20%, ma può variare dal 10 al 25% a seconda di diversi fattori. Il prezzo finale viene sempre visualizzato al momento del pagamento prima che l'ospite invii una richiesta di prenotazione. La quota di soggiorno è soggetta a IVA e viene pagata dall'ospite. La quota dell'ospite va a Landfolk come compenso per i nostri servizi. Se si sceglie di promuovere la propria casa vacanze tramite l’opzione di marketing esteso di Landfolk, potrebbe essere applicata una quota aggiuntiva. Questa quota contribuisce a coprire le commissioni esterne e non superano mai l’importo di tale commissione.

La valuta e l'importo esatto che l'ospite dovrà pagare sono chiaramente indicati prima della prenotazione. Se l'ospite vede il prezzo in una valuta diversa da quella applicabile nel Paese in cui si trova la casa vacanze, il prezzo sarà adeguato in base al tasso di cambio da noi stabilito. Se rendete la vostra casa vacanze disponibile per prenotazioni commerciali facilitate da Landfolk, potete contattare Landfolk ed essere guidati attraverso il processo.

Come padrone di casa, potete iscrivervi al Landfolk Creator Programme, dove avrete l'opportunità di offrire a un creatore di contenuti (content creator) un soggiorno gratuito nella vostra casa vacanze. In questo modo, per i social media vengono creati contenuti specifici e autentici relativi alla vostra casa vacanze, che ne aumentano la visibilità sia sui canali del creatore che su quelli di Landfolk. Potete iscrivervi tramite My Landfolk e leggere i termini e le condizioni in allegato.

Se la casa vacanza è gestita da Landfolk per conto del padrone di casa, è possibile leggere le condizioni applicabili a Managed by Landfolk nel documento allegato.

Supplemento straordinario per l'energia

I costi delle utenze sono inclusi nel prezzo, quando l'ospite prenota la vostra casa vacanze attraverso la Piattaforma. Tuttavia, questo può comportare un rischio in caso di fluttuazioni insolitamente ampie dei prezzi, ad esempio per l'elettricità. Pertanto, in circostanze eccezionali, siete protetti dall'opzione di aggiungere un supplemento di energia.

È possibile aggiungere un supplemento per l'energia non prima di 21 giorni e non oltre 14 giorni della data di check-in dell'ospite; questo periodo viene definito finestra di obiezione se tra la data della richiesta e la finestra di obiezione si sono verificati aumenti di prezzo significativi sul mercato dell'elettricità.

Per aumento significativo dei prezzi nel mercato dell'elettricità si intende che il prezzo medio dell'elettricità nei sette giorni precedenti la finestra di obiezione è almeno il doppio del prezzo medio del mese solare in cui è stata inviata la richiesta. I prezzi sono presi esclusivamente da Nord Pool o dall'equivalente della zona in cui si trova la casa vacanze.

Se si desidera aggiungere un supplemento energetico, è necessario contattare Landfolk, che provvederà a far pagare il supplemento energetico all'ospite. Landfolk deve informare l'ospite del supplemento per l'energia entro la finestra di obiezione, mediante notifica scritta tramite l'email o il numero di telefono dell'ospite.

Se il padrone di casa aggiunge un supplemento per l'energia, l'ospite ha il diritto, nonostante le altre condizioni descritte nella sezione 13, di cancellare la prenotazione e di ottenere il rimborso dell'importo pagato senza ritardi ingiustificati ed entro 14 giorni dalla cancellazione.

13) Reclami, difetti e carenze

Se la casa vacanze non soddisfa le aspettative dell'ospite, quest'ultimo deve contattare Landfolk entro 24 ore dall'orario di arrivo. Se valutiamo che il reclamo dell'ospite sulla casa vacanze è giustificato, vi contatteremo e in tal caso sarete obbligati a garantire che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

Se Landfolk ritiene che l'ospite abbia diritto a una riduzione proporzionale del prezzo a causa di circostanze in cui la responsabilità è dell'ospitante, Landfolk ha il diritto di rimborsare uno sconto proporzionale sul prezzo di affitto. Pertanto, il pagamento dell'ospite può essere ridotto in parte o del tutto, senza che il padrone di casa possa presentare un reclamo nei confronti dell'ospite o di Landfolk, a meno che le circostanze non siano dovute esclusivamente a Landfolk o a terzi incaricati da Landfolk.

I vostri ospiti sono responsabili di qualsiasi danno che essi stessi o i loro accompagnatori possono causare alla casa vacanze, ai suoi arredi e ai suoi beni mobili durante il loro soggiorno. In caso di danni alla casa vacanze o di smarrimento delle chiavi, devono informare immediatamente il proprietario di casa (voi) e Landfolk. Il soggiorno comprende un'assicurazione fornita da un assicuratore terzo (per maggiori dettagli, consultare la sezione 11).

In caso di reclamo non risolto direttamente con l'ospite, è necessario informare Landfolk delle circostanze entro 30 giorni dalla fine del soggiorno dell'ospite. In qualità di padrone di casa, è necessario inviare le informazioni necessarie a dispute@landfolk.com.

Si prega di prevedere un tempo di gestione dovuto alla valutazione di ogni potenziale reclamo.

14) Recesso, cancellazione e modifica

Non esiste alcun diritto di recesso dagli affitti di case vacanza sulla Piattaforma, se non quello che deriva da questa sezione. Effettuando una prenotazione tramite la Piattaforma, gli ospiti accettano e acconsentono alla vostra politica di cancellazione applicabile, nonché agli altri termini e linee guida.

L'opzione di cancellazione di 48 ore

È previsto un diritto di recesso di 48 ore per le prenotazioni a più di 72 ore dall'arrivo. Il diritto di recesso conferisce all'ospite il diritto di ritirare la propria prenotazione entro 48 ore dalla ricezione della conferma della richiesta di prenotazione. L'ospite riceverà un rimborso completo, purché al momento del recesso manchino più di 72 ore all'arrivo. Gli ospiti devono ritirare la loro prenotazione attraverso la Piattaforma e contattarvi tramite la chat. La data di recesso è calcolata a partire dalla data in cui Landfolk riceve il recesso sulla Piattaforma.

Politiche di cancellazione

Se un ospite desidera cancellare la propria prenotazione dopo la scadenza del diritto di recesso, si applicano le condizioni di cancellazione fornite dall'ospitante. Si applica la politica di cancellazione di vostra scelta, tra le quattro opzioni seguenti:

Flessibile

Gli ospiti possono cancellare la loro prenotazione fino a 14 giorni prima della data di check-in e ricevere un rimborso completo del prezzo totale. Gli ospiti possono cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima della data di check-in e ottenere il rimborso del 50% del prezzo totale. Le cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima della data di check-in non sono rimborsabili.

Moderata

Gli ospiti possono cancellare la loro prenotazione fino a 30 giorni prima della data di check-in e ricevere un rimborso completo del prezzo totale. Gli ospiti possono cancellare la prenotazione fino a 14 giorni prima della data di check-in e ottenere il rimborso del 50% del prezzo totale. Le cancellazioni effettuate meno di 14 giorni prima della data di check-in non sono rimborsabili.

Rigida

Gli ospiti possono cancellare la loro prenotazione fino a 60 giorni prima della data di check-in e ricevere un rimborso completo del prezzo totale. Gli ospiti possono cancellare la prenotazione fino a 30 giorni prima della data di check-in e ottenere il rimborso del 50% del prezzo totale. Le cancellazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di check-in non sono rimborsabili.

Super rigida

Gli ospiti possono cancellare la loro prenotazione fino a 60 giorni prima della data di check-in e ottenere il rimborso del 50% del prezzo totale. Le cancellazioni effettuate meno di 60 giorni prima della data di check-in non sono rimborsabili.

15) Altri obblighi

Il contratto stipulato con Landfolk non è esclusivo e l'utente ha quindi il diritto di affittare la propria casa vacanze autonomamente o tramite terzi. Se affittate la vostra casa vacanze tramite terzi, siete obbligati a tenere aggiornato il vostro calendario sulla Piattaforma tramite la sincronizzazione del calendario.

Quando la vostra casa vacanze è pronta per essere pubblicata sulla Piattaforma, dovete assicurarvi che l'indirizzo della casa vacanze sia indicato correttamente sul vostro profilo della casa vacanze.

Per tutto il tempo in cui la vostra casa vacanza è inserita in Landfolk, siete tenuti a ricevere email da Landfolk riguardanti la manutenzione del vostro profilo utente e la Piattaforma in generale.

16) Forza maggiore

Avete il diritto di annullare un contratto di locazione se siete impossibilitati a mettere a disposizione la casa vacanze a causa di un evento di forza maggiore, come definito dalla legge applicabile, indipendentemente dal fatto che questo potesse essere previsto al momento della stipula del contratto di locazione.

In caso di forza maggiore, il prezzo totale sarà rimborsato all'ospite. In caso di cancellazione per cause di forza maggiore, Landfolk può richiedere la documentazione delle condizioni sopra citate che rendono indisponibile il contratto di locazione.

17) Eventi insoliti

Se a causa di un evento insolito non potete più mettere a disposizione degli ospiti la vostra casa vacanze con un contratto di locazione vincolante, si applica quanto segue:

Dal momento della conferma fino a 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è responsabile del 25% del valore della prenotazione (incluse le spese di servizio di Landfolk).
Tra i 30 e i 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è tenuto a versare il 50% del valore della prenotazione (comprese le spese di servizio di Landfolk).
Se mancano meno di 30 giorni alla data di arrivo, non è possibile rescindere il contratto di locazione.

L'importo viene saldato direttamente a Landfolk e viene utilizzato per spostare l'ospite in un'altra casa vacanze. L'importo non comprende il prezzo della pulizia. Se il pagamento non viene effettuato in tempo, verrà riscosso da un partner esterno.

In caso di cancellazione per cause di forza maggiore, Landfolk può richiedere la documentazione delle condizioni sopra citate che rendono indisponibile il contratto di locazione.

18) Vendere la propria casa vacanze

In qualità di padrone di casa, siete tenuti a contattare Landfolk non appena la vostra casa vacanze viene messa in vendita. Se non potete più mettere a disposizione degli ospiti la vostra casa vacanze con un contratto di locazione vincolante a causa della vendita della vostra casa vacanze, vale quanto segue:

Dal momento della conferma fino a 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è responsabile del 25% del valore della prenotazione (incluse le spese di servizio di Landfolk).
Tra i 30 e i 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è tenuto a versare il 50% del valore della prenotazione (comprese le spese di servizio di Landfolk).
Se mancano meno di 30 giorni alla data di arrivo, non è possibile rescindere il contratto di locazione.

I nuovi proprietari hanno la possibilità di adottare i contratti di locazione già stipulati e vincolanti, nonché di continuare la locazione sulla Piattaforma. Se i nuovi proprietari rilevano le prenotazioni, stipulano e accettano i contratti di locazione in base alle rispettive condizioni di locazione.

19) Responsabilità di Landfolk

Landfolk gestisce la Piattaforma in qualità di intermediario tra gli ospiti e gli ospitanti. Landfolk non è parte del contratto di locazione stipulato dall'utente con il padrone di casa attraverso la Piattaforma. L'ospitante, e non Landfolk, è responsabile dell'adempimento del contratto di affitto concordato con gli ospiti.

Landfolk non può essere ritenuto responsabile per:

la qualità del Servizio, che viene offerto "così com'è";
interruzione o impossibilità di utilizzo della Piattaforma;
violazioni della sicurezza informatica, che possono causare danni alle apparecchiature e ai dati del vostro computer;
i contenuti pubblicati online da un altro utente, come ad esempio un padrone di casa, nella misura in cui Landfolk non è a conoscenza di tali contenuti finché non gliene viene notificata l'esistenza, in conformità con le disposizioni della legge applicabile;
qualsiasi danno diretto o indiretto che possa derivare dall'accesso o dall'utilizzo della Piattaforma o delle informazioni in essa contenute, indipendentemente dalla loro natura.

Landfolk si impegna a fornire informazioni aggiornate. Landfolk non sarà responsabile di eventuali errori o omissioni. Qualsiasi aggiornamento, nuovo servizio o nuova funzione che migliori o accresca uno o più dei contenuti informativi esistenti sarà soggetto ai presenti termini e condizioni. Landfolk declina ogni responsabilità in merito alle decisioni prese dall'utente esclusivamente sulla base delle informazioni pubblicate sulla Piattaforma.

Landfolk come Piattaforma non è responsabile per le perdite indirette.

20) La vostra responsabilità

L'utente si impegna a utilizzare i Servizi e tutte le informazioni a cui può avere accesso solo per scopi conformi all'ordine pubblico, ai buoni costumi e ai diritti di terzi.

L'utente dovrà tenere indenne Landfolk da qualsiasi azione, rivendicazione, richiesta o opposizione, qualunque sia la sua forma, il suo oggetto o la sua natura, da parte di chiunque invochi, in particolare, un diritto di proprietà intellettuale.

21) Controversie tra il padrone di casa e un ospite

Qualsiasi controversia derivante o connessa al contratto di locazione, se non risolta in via amichevole, sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del luogo di residenza del convenuto, salvo diverso accordo tra l'ospite e l'ospitante.

L'ospite è tenuto a informarsi su come e dove presentare un'eventuale controversia in caso di ricorso.

22) Protezione dei dati

Il trattamento dei dati effettuato da Landfolk per l'utilizzo della Piattaforma è conforme agli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati) del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, come attualmente in vigore e come potrà essere modificato di volta in volta.

Conservazione del registro dei dati

In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, Landfolk può tenere un registro delle connessioni dell'utente alla Piattaforma.

Al fine di ottemperare agli obblighi di legge relativi alla conservazione e alla comunicazione dei dati che consentono l'identificazione di chiunque abbia contribuito alla creazione dei contenuti messi online, Landfolk conserva alcune informazioni identificative e di tracciabilità relative alle operazioni effettuate sulla Piattaforma, nonché una copia di alcuni dei contenuti messi online dall'utente, anche quando questi vengono cancellati dal proprio account.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali e sui vostri diritti, potete consultare la nostra Informativa sulla privacy, disponibile qui.

23) Proprietà intellettuale

Proprietà intellettuale di Landfolk

La Piattaforma nel suo complesso, così come ogni suo componente preso in modo indipendente, in particolare i programmi e gli sviluppi specifici e ogni contenuto, compresi i dati, i testi, le immagini fisse o animate, i loghi, i suoni, la grafica, i file, sono di proprietà esclusiva di Landfolk, del padrone di casa o di terzi che hanno concesso a Landfolk una licenza. I presenti termini e condizioni non implicano alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi tipo su elementi appartenenti a Landfolk o ai suoi aventi diritto, quali suoni, fotografie, immagini, testi letterari, opere artistiche, software, marchi, grafici, loghi.

I database contenuti nella Piattaforma sono protetti dalle leggi vigenti e qualsiasi estrazione o riutilizzo qualitativo o quantitativo del contenuto di tali database è vietato.

I marchi e i loghi che compaiono sulla Piattaforma sono marchi registrati di Landfolk o di terzi. Qualsiasi riproduzione, imitazione o utilizzo, totale o parziale, di questi segni distintivi senza espressa autorizzazione e in violazione dei divieti previsti dalla legge applicabile comporterà la responsabilità dell'autore della violazione.

Altri segni distintivi, in particolare nomi di società, nomi commerciali, marchi, nomi di dominio, riprodotti sulla Piattaforma sono di proprietà di Landfolk o di terzi, e qualsiasi riproduzione senza espressa autorizzazione può costituire un'usurpazione che impegna la responsabilità dell'autore della violazione sulla base della legge applicabile.

Qualsiasi rappresentazione totale o parziale della Piattaforma o di uno dei suoi componenti senza l'espressa autorizzazione di Landfolk è vietata e costituisce una violazione suscettibile di impegnare la responsabilità civile e penale dell'autore della violazione, come previsto dalla legge applicabile.

L'utente accetta in particolare di non modificare, copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo la Piattaforma o i codici informatici degli elementi che la compongono.

È autorizzato solo l'uso conforme allo scopo di questa piattaforma. Qualsiasi altro uso non espressamente autorizzato per iscritto e in anticipo da Landfolk è vietato e costituisce una violazione.

Di conseguenza, l'utente dovrà astenersi da qualsiasi azione che possa violare, direttamente o indirettamente, i diritti di proprietà intellettuale di Landfolk.

Landfolk concede all'utente un semplice diritto di utilizzo della Piattaforma. Questo diritto è revocabile, gratuito, non esclusivo e mondiale. È destinato all'uso personale alle condizioni indicate nel presente documento.

Immagini e simili sulla Piattaforma

Vi invitiamo a caricare le foto della vostra casa vacanze sulla nostra piattaforma.

Se l'utente carica le proprie immagini, accetta che la Piattaforma possa utilizzare tali immagini e che queste non appartengano a terzi. Allo stesso tempo, l'utente accetta che noi possiamo utilizzare le immagini caricate dall'utente per commercializzare la nostra Piattaforma.

Utilizzando la Piattaforma, l'utente accetta che possiamo scattare foto della sua casa vacanze per commercializzare la casa vacanze e la Piattaforma. Le descrizioni delle case vacanza, i profili e le immagini scattate da Landfolk o da fotografi incaricati da Landfolk sono di nostra proprietà e non possono essere utilizzate senza il nostro permesso scritto. Landfolk ha il diritto di rimuovere le immagini dell'utente dalla Piattaforma in qualsiasi momento.

24) Imposte e IVA

Si applica ai padroni di casa danesi

Landfolk è registrata come agenzia di affitti e quindi avete diritto a una detrazione standard esente da imposte in relazione ai vostri affitti. Le norme fiscali applicabili sono disponibili qui.

L'obbligo di rendicontazione è a carico di Landfolk, il che significa che una volta all'anno comunicheremo a SKAT il reddito lordo degli affitti effettuati tramite Landfolk.

In qualità di ospitante, siete responsabili dell'adempimento degli obblighi attuali che possono essere associati alla dichiarazione dei redditi da locazione relativi all'affitto.

Se avete posseduto la casa per le vacanze solo per una parte dell'anno, dovete dichiarare voi stessi l'importo imponibile alle autorità fiscali.

Si applica ai padroni di casa norvegesi

Il fatto che il reddito da locazione sia esente da imposte o soggetto a imposte dipende dal tipo di immobile affittato, dall'entità dell'affitto e dal modo in cui l'immobile viene utilizzato. Le norme fiscali applicabili sono disponibili qui.

L'obbligo di rendicontazione è a carico di Landfolk, il che significa che una volta all'anno comunicheremo a Skatteetaten il reddito lordo degli affitti effettuati tramite Landfolk.

In qualità di ospitante, siete responsabili dell'adempimento degli obblighi attuali che possono essere associati alla dichiarazione dei redditi da locazione relativi all'affitto.

Si applica ai padroni di casa tedeschi

L'obbligo di rendicontazione è a carico di Landfolk, il che significa che una volta all'anno comunichiamo al Finanzamt il reddito lordo da locazione per gli affitti effettuati tramite Landfolk.

In qualità di ospitanti, siete responsabili dell'adempimento di tutti gli obblighi di dichiarazione dei redditi da locazione associati all'affitto della vostra casa per vacanze.

In qualità di ospitante, siete obbligati a pagare e a comunicare l'aliquota IVA applicabile nel paese, che dipende dall'ubicazione della vostra casa vacanze.

Si applica ai padroni di casa svedesi

L'obbligo di rendicontazione è a carico di Landfolk, il che significa che una volta all'anno comunichiamo a Skatteverket il reddito lordo da locazione per gli affitti effettuati tramite Landfolk. Le norme fiscali applicabili sono disponibili qui.

In qualità di ospitanti, siete responsabili dell'adempimento di tutti gli obblighi di dichiarazione dei redditi da locazione associati all'affitto della vostra casa per vacanze.

In qualità di padroni di casa, siete tenuti a pagare/denunciare l'aliquota IVA nazionale.

Si applica ai padroni di casa francesi

Gli affitti di case vacanza arredate in Francia sono generalmente esenti da IVA. Tuttavia, tale esenzione non si applica se la locazione stagionale ammobiliata è accompagnata da servizi alberghieri aggiuntivi, ossia se vengono offerti al cliente tre dei seguenti servizi: (i) preparazione della colazione, (ii) pulizia regolare dei locali, (iii) fornitura di biancheria per la casa e (iv) accoglienza personalizzata o non personalizzata degli ospiti. I locatori che affittano case vacanze con servizi alberghieri per importi superiori alla soglia base di esenzione dall'IVA (94.300 euro) devono riscuotere l'IVA su tutte le loro vendite imponibili.

Se il servizio di affitto ammobiliato è soggetto a IVA, spetta ai locatori adempiere ai loro obblighi di rendicontazione e riscuotere l'IVA senza l'intervento di Landfolk.

Inoltre, a seconda del paese di residenza degli ospiti, può essere applicata l'IVA "locale", in particolare alle spese di servizio fatturate.

Vi invitiamo a rivolgervi a uno specialista fiscale per conoscere la vostra posizione IVA e ottenere informazioni precise e adeguate alla vostra situazione.

Si applica ai padroni di casa italiani

Landfolk segue la normativa fiscale italiana per gli affitti a breve termine (contratti di affitto inferiori a 30 giorni, articolo 4 del DL 24.4.2017 n. 50). In quanto piattaforma e intermediario con sede nell'UE, Landfolk è tenuta a trattenere un'imposta del 21% sui guadagni dell'ospite e a versarla alle autorità fiscali italiane. Questa trattenuta si applica solo se il proprietario di casa agisce come privato e non come operatore professionale. Si ritiene che un proprietario di casa svolga un'attività professionale se affitta più di quattro proprietà per affitti a breve termine (quindi possessore di partita IVA). In questi casi non si applica la ritenuta del 21%.E il proprietario con partita IVA dovrà versare le tasse in autonomia.

Landfolk è inoltre tenuto a dichiarare i guadagni alle autorità fiscali su base annuale. La rendicontazione sarà effettuata da Landfolk e i padroni di casa sono tenuti a fornire le informazioni necessarie per facilitare questo processo.

Landfolk non si assume alcuna responsabilità nel determinare lo status fiscale dell'ospite o nel garantire il rispetto dei suoi obblighi fiscali. Si consiglia vivamente di consultare uno specialista fiscale per comprendere la propria situazione fiscale specifica e le proprie responsabilità.

Tenete presente che possono essere applicate le norme locali sull'IVA, in particolare se oltre all'affitto vengono offerti servizi aggiuntivi. In qualità di padroni di casa, è responsabilità dell'utente garantire la conformità agli obblighi IVA applicabili.

Tassa di soggiorno

A seconda delle leggi della giurisdizione in cui l'utente risiede e/o in cui si trova la struttura ricettiva, il Prezzo Totale può essere soggetto a o può includere tasse di soggiorno, che Landfolk può essere tenuta a riscuotere e a versare alle autorità locali competenti in base alle informazioni sulla prenotazione.

Se applicabile, Landfolk vi fornirà una fattura o una conferma di prenotazione con l'indicazione dell'importo delle tasse applicate.

Le leggi possono variare da una giurisdizione all'altra, può essere richiesto che le tasse vengano raccolte e rimesse come:

una percentuale del prezzo di affitto stabilita dall'utente
un importo fisso al giorno
un importo basato sul numero di ospiti, oppure
in base ad altri parametri.

Laddove richiesto dalla legge o autorizzato dalle autorità fiscali e/o locali, possiamo raccogliere e pagare direttamente le imposte applicabili per conto dei padroni di casa alle autorità fiscali competenti.

Nel caso in cui non avessimo riscosso per vostro conto le tasse relative alla vostra prenotazione (ad esempio la tassa di soggiorno) e queste fossero dovute in base a quanto imposto dalle autorità locali, queste sono a vostro carico e potrebbero dover essere pagate direttamente in loco.

25) Collegamenti ipertestuali

Landfolk si riserva il diritto di creare collegamenti ipertestuali che diano accesso a siti web diversi da quelli della sua Piattaforma. Landfolk declina ogni responsabilità per il contenuto delle informazioni fornite da questi siti a seguito dell'attivazione di collegamenti ipertestuali.

L'utente non può creare un link alla Piattaforma senza la preventiva autorizzazione di Landfolk. In nessun caso tale autorizzazione può essere interpretata come un accordo implicito di affiliazione.

In ogni caso, i link alla Piattaforma devono essere rimossi alla prima richiesta di Landfolk.

Landfolk declina ogni responsabilità per il contenuto delle informazioni fornite su questi siti a seguito dell'attivazione di collegamenti ipertestuali messi online da terzi.

26) Pubblicità

Landfolk si riserva il diritto di trasmettere, gratuitamente o a pagamento, messaggi pubblicitari o promozionali.

27) Requisizione giudiziaria

L'utente è informato del fatto che i suoi dati identificativi possono essere comunicati da Landfolk a terzi qualora venga emesso un ordine del tribunale in tal senso.

Landfolk si riserva il diritto di accedere, leggere, conservare e divulgare qualsiasi informazione necessaria per soddisfare qualsiasi procedura legale o richiesta amministrativa.

28) Accordo di prova

L'accettazione di questi termini e condizioni per via elettronica ha, tra Landfolk e l'utente, lo stesso valore probatorio dell'accordo su carta.

Le informazioni richieste dalla legge o in applicazione delle norme e delle pratiche professionali o dello stato dell'arte, ai fini della conclusione dei presenti termini e condizioni, possono essere trasmesse tra le parti via email. Lo stesso vale per la corrispondenza inviata in relazione all'esecuzione del presente contratto.

L'utente accetta espressamente l'uso di questo mezzo come previsto dalla legge applicabile.

29) Risoluzione

L'utente ha il diritto di cancellare il proprio profilo utente sulla nostra Piattaforma in qualsiasi momento. È possibile farlo scrivendo a support@landfolk.com. Se nel calendario sono presenti contratti di affitto in sospeso o in scadenza, la cancellazione avrà effetto dopo il completamento dell'ultimo contratto di affitto. La vostra casa vacanze non apparirà più sulla Piattaforma e non potrà essere prenotata dagli ospiti. Se avete scelto di promuovere la vostra casa vacanze tramite l’opzione di marketing esteso di Landfolk, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che il vostro annuncio venga rimosso dalle altre piattaforme esterne.

Se non potete più mettere la vostra casa vacanze a disposizione degli ospiti con un contratto di locazione vincolante, vale quanto segue:

Dal momento della conferma fino a 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è responsabile del 25% del valore della prenotazione (incluse le spese di servizio di Landfolk).
Tra i 30 e i 90 giorni prima della data di arrivo, il padrone di casa è tenuto a versare il 50% del valore della prenotazione (comprese le spese di servizio di Landfolk).
Se mancano meno di 30 giorni alla data di arrivo, non è possibile rescindere il contratto di locazione.

L'account dell'utente può anche essere cancellato da Landfolk, per i motivi indicati nei presenti termini e condizioni. Landfolk non sarà in alcun caso responsabile delle conseguenze della sospensione o della chiusura dell'account dell'utente.

Se Landfolk chiude un Account a causa del mancato rispetto dei termini e delle condizioni, l'utente si impegna a non creare un nuovo Account senza previa autorizzazione da parte nostra.

L'utente (o i suoi aventi diritto) resterà responsabile di qualsiasi uso fatto del proprio Account prima della sua chiusura.

30) Legge applicabile

Qualsiasi controversia o reclamo derivante dal contratto di locazione, o dalla sua violazione o invalidità, sarà disciplinato dalla legge danese.

Qualsiasi controversia o reclamo derivante da questi termini e condizioni, o dalla loro violazione o invalidità, sarà disciplinato dalla legge danese.

31) Giurisdizione

Inserendo la propria casa vacanza sulla Piattaforma, l'utente accetta di risolvere tutte le controversie tra l'utente e Landfolk riguardanti l'affitto della casa vacanza e relative o riferite ai presenti termini e condizioni, inviando un reclamo a Landfolk all'indirizzo support@landfolk.com al fine di trovare una soluzione amichevole.

In caso di controversie relative ai presenti termini e condizioni e alla prenotazione, è possibile presentare reclami anche tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie.

In mancanza di accordo attraverso questa procedura, la controversia sarà sottoposta al tribunale competente del luogo di residenza dell'utente, o del luogo in cui è stato fornito il servizio, o del luogo in cui si è verificato l'evento che ha causato il danno, o del luogo in cui il danno è stato subito, a scelta dell'utente.

In caso di controversia con un partecipante professionista, ai sensi della legge applicabile, tale controversia sarà sottoposta, in mancanza di un accordo amichevole tra le Parti concretizzato dalla stipula di un accordo transattivo entro 30 giorni dalla notifica della controversia da parte di una delle Parti che faccia espresso riferimento alla presente disposizione, alla giurisdizione esclusiva dei tribunali danesi.