Assicurazione
Si è verificato un incidente? Leggi sotto e trova le risposte alle domande che potrebbero sorgere in caso di incidente o danni imprevisti durante il tuo soggiorno in una casa vacanze Landfolk.
Su Landfolk disponiamo di un'assicurazione con Gjensidige che copre danni improvvisi che si verificano durante un periodo di affitto. L'assicurazione copre le case vacanze in Danimarca, Norvegia e Svezia.
Domande frequenti
Per i nostri host
Con case vacanze in Danimarca, Norvegia e Svezia. Le case vacanze in Germania non sono coperte da Gjensidige.
Se un ospite causa danni durante un soggiorno nella tua casa vacanze Landfolk, la nostra assicurazione coprirà i danni alla tua proprietà. Ciò include un tavolo da pranzo rotto, TV danneggiata, materassi macchiati, graffi visibili ed estesi sulle porte causati da animali domestici e oggetti di valore rotti con un valore stimato superiore a DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
La nostra assicurazione supplementare non copre danni causati da incendio, furto o danni causati da tempesta o acqua, così come danni da funghi e mancanza di oggetti. In questi casi, si prega di contattare la propria assicurazione.
Puoi segnalare il danno contattando Landfolk a support@landfolk.com, e ti invieremo un rapporto di danno. Una volta che hai completato e inviato il rapporto con le immagini del danno (e preferibilmente le ricevute originali di acquisto), Gjensidige lo elaborerà. Se Gjensidige accetta la tua richiesta, Landfolk ti aiuterà a riscuotere la franchigia degli ospiti.
Anche se il danno non supera DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100, dovresti comunque segnalare il danno contattandoci su support@landfolk.com. Poi verrà valutata l'entità del danno. Ti aiuteremo contattando l'ospite e richiedendo il risarcimento, se lo desideri.
Se come ospitante sei impedito dall'accogliere ospiti con prenotazioni già pianificate a causa di un danno imprevisto causato da ospiti precedenti, la tua perdita di guadagno dall'affitto sarà coperta dall'assicurazione.
La nostra assicurazione supplementare copre gli edifici e gli oggetti che sono coperti dalla tua assicurazione della casa vacanze in relazione alla polizza assicurativa. I tuoi beni associati come la tua barca, canoa, ATV o veicoli simili non sono coperti dall'assicurazione. Puoi leggere di più nei termini sottostanti.
Per i nostri ospiti
Pulizia, costi delle utenze e assicurazione sono sempre inclusi nel prezzo. Quindi, durante un soggiorno in una casa vacanze Landfolk, sei coperto dall'assicurazione Allrisk di Landfolk. Ciò significa che se danneggi la proprietà, sei coperto da una franchigia fissa bassa di DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 per danno.
In Danimarca, Norvegia o Svezia
Contattate Landfolk il prima possibile a support@landfolk.com e descrivete il danno. Ci assicureremo di contattare l'host, che è responsabile della redazione di un rapporto di danno a Gjensidige. Se il danno comporta un pagamento, sarà richiesto un franchigia di DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
In Germania
Contattate Landfolk il prima possibile a support@landfolk.com e descrivete il danno. Ci assicureremo di contattare l'host, che è responsabile della redazione di un rapporto di danno alla loro assicurazione. Se il danno comporta un pagamento, sarà richiesto un franchigia di DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
In Danimarca, Norvegia e Svezia
Come ospite, hai una franchigia fissa e bassa di DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 per danno (a seconda del paese in cui hai prenotato). Questo fornisce sicurezza per te e per l'host.
In Germania
Come ospite, hai una franchigia di € 100 quando si verifica qualcosa in una casa vacanze tedesca prenotata su Landfolk, ma nessuna assicurazione supplementare.
Leggi i nostri termini
Applicabile a case vacanze in Danimarca, Norvegia e Svezia.
