Gi gjestene flere grunner til å booke: Patricks erfaring med fleksibel avbestilling

Patrick og partneren kjøpte ferieboligen sin i 2012 og falt for det gamle huset, låven, den åpne tomten, jordene som omfavner den, og beliggenheten like ved havet.

Etter hvert totalrenoverte de den låven og anla en naturlig badedam som gjestene kan bruke hele året. Ved å dele stedet sitt med andre fikk de også muligheten til å virkeliggjøre en gammel drøm.

Vi hadde begge alltid drømt om å åpne et lite hotell, så vi bestemte oss for å gjøre drømmen til virkelighet i mindre skala her på dette vakre stedet.

Gjør det enklere å booke i god tid

Fra det øyeblikket noen booker, ønsker Patrick at gjestene skal glede seg til oppholdet og ta med seg den følelsen helt frem til ankomst.

Den samme innstillingen preget tankene hans da de skulle velge avbestillingsregler. Å gi gjestene fleksibilitet når planene endrer seg, passet ganske enkelt med den typen vert han ønsket å være.

Vi mener fleksibilitet er en viktig egenskap som er verdifull gjennom hele livet. Den fleksibiliteten vil vi også gi gjestene våre, og det har vi hatt veldig gode erfaringer med.

Patrick og partneren brukte ikke mye tid på å bekymre seg for hva mer fleksible avbestillingsregler kunne bety i praksis. De valgte å prøve det og se hvor det førte dem.

Fleksibilitet uten alt styret

Patricks erfaring er at avbestillingene har vært sjeldne og enkle å håndtere.

Ærlig talt tenkte vi aldri så mye på det, men tok tingene som de kom. For oss viste det seg å være en veldig god tilnærming, også når vi ser tilbake.

De få gangene gjester har avbestilt gjennom årene, har Patrick ofte kunnet leie ut datoene til noen andre. Og de opprinnelige gjestene har ganske enkelt funnet et annet tidspunkt å komme på.

Når vi har hatt avbestillinger, har vi vært så heldige å kunne leie ut datoene til andre gjester, mens gjestene som avbestilte, bestilte en annen ledig periode i stedet.

Mer fleksible vilkår endret ikke hvordan Patrick styrte kalenderen eller kommuniserte med gjestene. For ham er det ganske enkelt en måte å gi gjestene større frihet på, samtidig som at balansen føles god for begge parter.

Finn det som passer for din feriebolig

Patrick ser avbestillingsreglene som et personlig valg hver vert må vurdere ut fra sin egen feriebolig og måten de ønsker å være vert på. Men hans egne erfaringer peker i en tydelig retning.

Vi mener det er en veldig individuell beslutning. Men ut fra vår erfaring ville vi alltid anbefalt å velge litt mer fleksibilitet.

Hvis du vil utforske de ulike avbestillingsalternativene, kan du gå gjennom og oppdatere avbestillingsreglene dine i Mitt Landfolk under Innstillinger og Generelt.