COVID-19 forholdsregler
Vi gør alt for, at du kan føle dig tryg og nyde dit sommerhusophold
Vi refunderer det fulde beløb, hvis du ikke kan rejse pga. statslige rejserestriktioner - uanset hvilken afbestillingspolitik, der ellers var gældende på din booking.
Få fuld refundering, hvis du ikke kan rejse
Du kan uden bekymringer booke et sommerhusophold og vide dig sikker på, at du vil få dine penge tilbage, hvis der bliver indført rejserestriktioner, der forhindrer dig i at rejse. Vi refunderer hele beløbet, inklusiv servicegebyr, hvis:
- det er ulovligt for dig at rejse til det bookede sommerhus fra din lokation
- det er ulovligt for dig at opholde dig i det bookede hus
De almindelige lejebetingelser og afbestillingsregler gælder, hvis der ikke er rejserestriktioner i det område du rejser fra eller hvor sommerhuset befinder sig. Du kan tjekke afbestillingsregler på den individuelle sommerhusprofil. Hvis du allerede har booket, kan du se hvilke betingelser, der er gældende på din bookingbekræftelse.
Sådan annullerer du din booking, hvis du ikke kan rejse
Kontakt os hurtigst muligt, hvis du ønsker at annullere din booking pga. restriktioner i forbindelse med Covid-19. Du kan sende en mail til vores Guest & Host Care team på support@landfolk.com. Teamet er klar til at hjælpe dig, hvis der skulle opstå nogle spørgsmål både under og efter din booking.
Vores Guest & Host Care-team er her for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller problemer under bookingen eller bagefter.
Du kan altid kontakte os på support@landfolk.com eller ringe til os på 39 39 32 02, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.
Derfor kan du føle dig tryg i et Landfolk-sommerhus
Når du ankommer vil sommerhuset altid være grundigt rengjort, og vi følger naturligvis myndighedernes retningslinjer for at reducere smitterisikoen. I de fleste Landfolk-sommerhuse er der nøgleboks eller dørkode, og det er derfor ikke altid nødvendigt at mødes fysisk ved ankomst og afrejse. Vi henviser til information, opdateringer og retningslinjer fra de danske myndigheder omkring COVID-19 på coronasmitte.dk.
Vi henviser til information, opdateringer og retningslinjer fra de danske myndigheder omkring COVID-19 på coronasmitte.dk.
