Deine Versicherung
Ist ein Schaden entstanden? Lese die Information unten und finde Antworten auf die Fragen, die im Falle eines Missgeschicks oder unvorhergesehenen Schadens während Deines Aufenthalts in einem Landfolk-Ferienhaus in Dänemark, Schweden oder Norwegen auftreten könnten.
Bei Landfolk haben wir eine Versicherung bei Gjensidige, die plötzliche Schäden abdeckt, die während einer Mietperiode auftreten. Die Versicherung deckt Ferienhäuser in Dänemark, Norwegen und Schweden.
Häufig gestellte Fragen
Für unsere Gastgeber:innen in
Gilt für Ferienhäuser in Dänemark, Norwegen und Schweden. Ferienhäuser in Deutschland sind nicht von Gjensidige gedeckt.
Wenn ein Gast während eines Aufenthalts in Deinem Landfolk-Ferienhaus einen Schaden verursacht, deckt unsere Versicherung Schäden an Deinem Eigentum. Dies beinhaltet einen kaputten Esstisch, beschädigten Fernseher, befleckte Matratzen, sichtbare und ausgedehnte Kratzspuren an Türen von Haustieren und zerbrochene Wertsachen mit einem geschätzten Wert über DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100.
Unsere Zusatzversicherung deckt nicht Schäden durch Feuer, Diebstahl oder Schäden durch Sturm oder Wasser sowie Schimmelschäden und fehlende Objekte. Bitte wende Dich in diesen Fällen an Deine eigene Versicherung.
Du meldest den Schaden, indem Du Landfolk unter support@landfolk.comkontaktierst, und wir senden Dir einen Schadensbericht zu. Sobald Du den Bericht zusammen mit Bildern des Schadens (und vorzugsweise originalen Kaufbelegen) ausgefüllt und eingereicht hast, wird Gjensidige diesen bearbeiten. Wenn Gjensidige Deinen Anspruch akzeptiert, hilft Dir Landfolk, die Selbstbeteiligung der Gäste einzufordern.
Selbst wenn der Schaden DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 nicht übersteigt, solltest Du den Schaden dennoch melden, indem Du uns unter support@landfolk.comkontaktierst. Dann wird der Umfang des Schadens beurteilt. Wir helfen Dir, den Gast bezüglich des Schadensersatzes zu kontaktieren und zu belasten, wenn Du dies wünschst.
Wenn Du als Gastgeber aufgrund eines unvorhergesehenen Schadens, den frühere Gäste verursacht haben, nicht in der Lage bist, bereits gebuchte Gäste zu empfangen, werden Deine Mietausfälle von der Versicherung übernommen.
Unsere Zusatzversicherung deckt die Gebäude und Objekte ab, die durch Deine eigene Ferienhausversicherung im Rahmen der Versicherungspolice abgedeckt sind. Dein zugehöriges Eigentum, wie Dein Boot, Kanu, Quad oder ähnliche Fahrzeuge, ist nicht durch die Versicherung abgedeckt. Du kannst mehr in den unten stehenden Bedingungen lesen.
Für unsere Gäste
Wenn Du als deutscher Gast ein Landfolk-Ferienhaus in Dänemark, Norwegen oder Schweden besuchst, sind Reinigung, Nebenkosten und Versicherung immer im Preis inbegriffen. Während eines Aufenthalts in einem Landfolk-Ferienhaus bist Du durch die Allrisk-Versicherung von Landfolk abgedeckt. Das bedeutet, dass Du im Falle eines Schadens an der Immobilie durch eine feste geringe Selbstbeteiligung von DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 pro Schaden gedeckt bist. Wenn Du als deutscher Gast ein Landfolk-Ferienhaus in Deutschland besuchst, gelten andere Bedingungen.
In Dänemark, Norwegen oder Schweden
Wende Dich so schnell wie möglich an Landfolk unter support@landfolk.com und beschreibe den Schaden. Wir werden uns mit den Gastgebern in Verbindung setzen, die den Schaden bei Gjensidige melden müssen. Wenn der Schaden zu einer Zahlung führt, wird Deine Selbstbeteiligung von DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 erhoben.
In Deutschland
Wende Dich so schnell wie möglich an Deine Gastgeber:in sowie an Landfolk unter support@landfolk.com und beschreibe den Schaden. Wir werden uns mit den Gastgebern in Verbindung setzen, die den Schaden bei ihrer Versicherung melden müssen. Wenn der Schaden zu einer Zahlung führt, wird Deine Selbstbeteiligung von DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 erhoben.
In Dänemark, Norwegen und Schweden
Als Gast hast Du eine feste, geringe Selbstbeteiligung von DKK 1.000/NOK 1.000/SEK 1.000/€ 100 pro Schaden (abhängig davon, in welchem Land Du gebucht hast). Dies bietet Sicherheit für Dich und Deine:n Gastgeber:in.
In Deutschland
Als Gast hast Du eine Selbstbeteiligung von 100 €, wenn in einem über Landfolk gebuchten deutschen Ferienhaus etwas passiert, aber keine zusätzliche Versicherung.
Erfahre mehr über unsere Mietversicherungsbedingungen
Gilt für Ferienhäuser in Dänemark, Norwegen und Schweden.
