Cathrine K. Reimann: So bereite ich meine Ferienhausgäste darauf vor, bewusster mit ihrem Energieverbrauch umzugehen
Erfahren Sie, wie Cathrine, Mitbegründerin von Landfolk, ihre Gäste darauf vorbereitet, wie sie Strom und Wärme beim Besuch ihrer Hütte optimal nutzen können – und entdecken Sie die 6 wichtigsten Punkte von ihr und der Energieberaterin Line Nørmark, die in Ihrem Leitfaden für Ihre Gäste enthalten sein sollten.
Es besteht kein Zweifel daran, dass wir uns nach wie vor in einer Energiekrise befinden, und wenn der Winter naht, kann die Berichterstattung der Medien über die Krise schnell zu Unruhe führen – insbesondere bei Ferienhausbesitzern, die mehr als ein Haus besitzen. Aber gute Ratschläge sind glücklicherweise nicht teuer, und am wichtigsten ist es, dass wir darauf achten, unseren Verbrauch im Auge zu behalten. Denn es kann sehr beruhigend sein, sich anzuschauen, wie hoch die Betriebskosten für Sie persönlich tatsächlich sind, wenn Sie Gäste in der Ferienhütte haben, anstatt mit dem Gefühl herumzulaufen, dass es leicht zu einer Krisensituation kommen könnte. Denn es gibt viel, was Sie selbst tun können, um den Energieverbrauch in der Ferienhütte zu senken – auch wenn Sie Gäste haben.
In diesem Artikel haben wir uns mit Cathrine K. Reimann, Mitbegründerin von Landfolk, darüber unterhalten, wie sie ihre Gäste bestmöglich auf den Besuch in ihrer Hütte vorbereitet, damit dieser so energieeffizient wie möglich verläuft – ergänzt durch wertvolle Tipps der Energieberaterin Line Nørmark von SparEnergi in Dänemark.
> Es ist vor allem die Ungewissheit und nicht zuletzt das Lesen all der Schlagzeilen in den Medien, die dazu beitragen, dass es sich unglaublich überwältigend anfühlen kann, Hüttenbesitzer zu sein. Aber es gibt tatsächlich gute Möglichkeiten, sich vorzubereiten und nicht zuletzt den Energieverbrauch in der Hütte zu verstehen, und das hat mir in diesem Prozess wirklich geholfen.
Cathrine K. Reimann
Denn vieles dreht sich um die Abstimmung der Erwartungen, erzählt Cathrine: „Als Ferienhausbesitzerin und Gastgeberin ist es die Ungewissheit, die Unsicherheit hervorruft. Diese Ungewissheit darüber, wie hoch der Verbrauch sein wird und wie viel er mich im Vergleich zu den Kosten unter normalen Umständen kosten wird. Das ist es, was meiner Meinung nach Unsicherheit auslöst. Deshalb finde ich es wichtig, die Gäste schon vor ihrer Ankunft vorzubereiten und ihnen zu erzählen, wie die Hütte ist, in die sie kommen.“
Bevor die Gäste ankommen
„Ich sage meinen Hüttengästen schon vor ihrer Ankunft, dass es sich hier um ein altes Haus handelt. Der Boden ist immer kalt, selbst im Sommer. Deshalb sage ich ihnen, dass es eine gute Idee ist, Hausschuhe und warme Kleidung mitzubringen, und wir sprechen auch darüber, dass die Heizung zum Beispiel bei ihrer Ankunft möglicherweise noch nicht eingeschaltet ist. Das hätte ich früher oft versäumt, daher ist es wichtig, ihnen das zu sagen, damit sie darauf vorbereitet sind.“
„Im Gegenzug sorge ich dafür, Brennholz bereitzustellen, damit man den Holzofen als Wärmequelle nutzen kann, denn wir haben jede Menge günstiges Brennholz vom Grundstück. Und ich serviere es ihnen gerne auf diese Weise, damit sie auch merken, dass es ein schönes Erlebnis ist – es ist supergemütlich, den Ofen anzuzünden, wenn man in der Hütte ist. Auf diese Weise mache ich es ihnen leicht, in meiner Hütte zu Gast zu sein und rücksichtsvoll mit ihrem Verbrauch umzugehen.“
Gehe von deiner Hütte aus „Wäre es ein voll isoliertes Backsteinhaus mit Fernwärme, hätte ich wahrscheinlich eine ganz andere Nachricht geschrieben. Deshalb gehe ich davon aus, um welche Art von Haus es sich bei meiner Hütte handelt. Und da weiß ich, dass der Boden immer kalt ist, egal wie stark man die Heizung aufdreht, selbst im Sommer, weil der Boden schlecht isoliert ist. Deshalb habe ich hier versucht, die Gäste so gut wie möglich auf die Lösungen vorzubereiten, von denen ich weiß, dass sie in meiner Hütte funktionieren.“
„Es geht darum, womit ich meinen Gästen proaktiv helfen kann, damit sie sich dort wohlfühlen und eine schöne Zeit in der Hütte verbringen. Als Gäste sollen sie ihren Aufenthalt genießen, während ich als Gastgeberin ein gutes Gefühl dabei habe.“
Cathrine hat kürzlich mit ihren Gästen die Erfahrung gemacht, dass diese unglaublich rücksichtsvoll waren, als sie mit ihnen kommunizierte – so sehr, dass man auch die andere Seite im Blick behalten sollte, erzählt sie: „Die letzten Gäste, mit denen ich während ihres Aufenthalts kommuniziert habe, waren fast schon entschuldigend, dass sie die Heizung einschalten mussten. Da hatte ich das Gefühl, dass ich auch daran denken sollte, mich in die andere Richtung zu versetzen und zu sagen: ‚Hallo, ihr solltet daran denken, dafür zu sorgen, dass es auch für euch gemütlich ist, dort zu sein.‘“
Wenn deine Gäste abgereist sind „Was mir im Nachhinein geholfen hat, ist, dass ich nachsehen kann, wie hoch der Verbrauch tatsächlich war. Das mache ich in meiner App“, sagt Cathrine.
Mit einem Überblick darüber, wie viel deine Gäste im Durchschnitt verbrauchen, kannst du deinen Preis für Nebenkosten einfacher anpassen, sodass er deine tatsächlichen Ausgaben berücksichtigt – und du dich dabei etwas entspannter fühlen kannst.
„Ich war selbst vier Tage lang mit meiner Familie in der Hütte, bevor die letzten Gäste kamen, und sie waren ebenfalls vier Tage dort. Und wir hatten tatsächlich fast genau denselben Verbrauch. Sie haben die Hütte also genauso ‚gut‘ genutzt wie ich meine eigene – sie haben nicht besonders viel verbraucht und waren auch nicht völlig übertrieben. Und ganz ehrlich: Wir liegen bei einem Verbrauch von etwa 45 Kronen pro Tag. Das ist das Niveau, über das wir hier sprechen. Es sind keine 700 Kronen pro Tag, es sind 45 Kronen, und das war der Höchstwert.“
„Auch wenn die Betriebskosten je nach Heizquelle, Isolierung und Strompreis in dem jeweiligen Zeitraum variieren, ist es wichtig, sich darüber zu informieren. Wie viel Strom verbrauchen Gäste typischerweise pro Übernachtung? Das kann für mehr Gelassenheit sorgen. Und es kann bedeuten, dass man die Hütte in einigen der kältesten Monate vielleicht gar nicht schließen muss, in denen man sonst vielleicht Bedenken gehabt hätte, Gäste zu beherbergen.“ Außerdem ist es natürlich wichtig, dass die Gäste wissen, wie sie die Hütte hinterlassen sollen. Hier kannst du unseren Leitfaden darüber lesen, wie man die Hütte verschließt, wenn sie nicht genutzt wird.
Falls eine Wärmepumpe vorhanden ist, weisen Sie die Gäste bitte darauf hin „In meiner Hütte gibt es neben elektrischen Heizgeräten eine Luft-Luft-Wärmepumpe, daher sage ich den Gästen auch, dass sie diese nutzen sollen – dann ist die Hütte ziemlich schnell aufgeheizt. Das sind die beiden Dinge, die sie meiner Meinung nach tun sollten, um die Hütte zu heizen – Holz und Wärmepumpe. Ich erwähne auch, dass es Heizgeräte gibt und dass sie diese natürlich nutzen sollen, wenn es nötig ist, aber dass dies die am wenigsten empfehlenswerte Heizquelle ist.“ Und es ist auch ziemlich wichtig, das zu erwähnen, wenn man selbst eine Wärmepumpe in der Hütte hat, denn nicht jeder weiß, dass eine Wärmepumpe energieeffizienter ist als die elektrischen Heizgeräte, die oft in älteren Hütten zu finden sind.
„Manche wissen vielleicht nicht genau, was eine Luft-Luft-Wärmepumpe ist, und könnten daher auf die Idee kommen, sie auszuschalten und stattdessen die Heizöfen zu benutzen, ohne zu wissen, dass das eigentlich eine wirklich schlechte Idee ist. Man kennt seine eigene Hütte ja sehr gut, und deshalb kann es vielleicht schwierig sein, das zu wissen – oder man denkt einfach nicht über solche Dinge nach, weil man selbst so daran gewöhnt ist. „Deshalb ist es eine wirklich gute Idee, seine Gäste so gut wie möglich vorzubereiten“, erklärte die Energieberaterin Line Nørmark von der dänischen Energiebehörde, als wir mit ihr in der Podcast-Folge zum Thema Strom in der Ferienhütte sprachen.
„Man sollte aber auch daran denken, Bescheid zu geben, wenn es wieder warm wird, dass man zum Beispiel eine Luft-Luft-Wärmepumpe hat und die Hütte gerne ein wenig kühlen möchte, denn das kostet dann wirklich viel. Kühlen ist teurer als Heizen. Und wir stellen fest, dass immer mehr Luft-Luft-Wärmepumpen über eine Kühlfunktion verfügen. Überlegen Sie es sich also noch einmal, bevor Sie diese Funktion nutzen, wenn es wieder warm wird“, sagt Line Nørmark, und denken Sie daran, Ihre Gäste im Sommer darauf hinzuweisen.
Das sollte dein Leitfaden enthalten
- Erzähle den Gästen etwas über die Hütte, die sie besuchen werden – handelt es sich um eine charmante, ältere Hütte, in der der Boden immer etwas kühl ist und man daher daran denken sollte, Hausschuhe und einen Wollpullover einzupacken? Gibt es noch etwas anderes, worauf sie achten sollten?
- Informieren Sie über die Heizquellen der Hütte und machen Sie deutlich, welche am besten zu nutzen sind. Wenn Sie eine Hütte mit elektrischen Heizgeräten haben, weisen Sie die Gäste an, alternative Heizquellen wie eine Wärmepumpe oder einen Holzofen zu nutzen, falls vorhanden. Wenn stattdessen eine Fußbodenheizung vorhanden ist, sprechen Sie mit ihnen darüber, damit sie wissen, dass es lange dauern kann, bis sich die Temperatur anpasst, wenn man die Heizung hoch- oder herunterdreht.
- Bitten Sie sie gegebenenfalls, keine Armaturen und keinen Warmwasserspeicher zu betätigen. Weisen Sie die Gäste gerne darauf hin, dass sie durch Hochdrehen des Reglers nicht schneller warmes Wasser erhalten, genauso wie sie den Regler nicht stark hochdrehen sollten, wenn mehr Wärme benötigt wird – denn dadurch wird es nicht schneller warm.
- Teilen Sie ihnen mit, wie lange im Voraus sie die Sauna einschalten sollen. Informieren Sie die Gäste darüber, wie lange im Voraus sie die Heizung in der Sauna einschalten sollen, falls Sie eine haben. Viele davon verbrauchen nämlich Strom. „Wenn man ein Gefühl dafür hat, wie lange es dauert, eine Sauna aufzuheizen, ist es ein wirklich guter Service, den Gästen, die die Hütte mieten, mitzuteilen, ob sie sie eine, zwei oder drei Stunden vorher einschalten sollen. Sonst kann es passieren, dass sie sie einfach sofort einschalten, denn dann wissen sie, dass sie bereit ist, wenn sie sie nutzen wollen“, sagt Line Nørmark.
- Weisen Sie sie darauf hin, die guten Verbrauchsgewohnheiten zu beachten. „Man kann die Gäste auch dazu ermutigen, ihre Kleidung draußen zu trocknen und darüber nachzudenken, wie sie ihre Mahlzeiten zubereiten, sowie darauf zu achten, Fenster und Türen zu den Räumen zu schließen, die sie nicht nutzen, damit nicht zu viel Wärme in die ungenutzten Außenräume entweicht oder in die Räume, in denen sie vielleicht schlafen werden“, sagt Line Nørmark. Wie sehr Sie sie daran erinnern möchten, ist Geschmackssache, aber gerade die Dinge, die für Ihre Hütte spezifisch sind, sollten Sie Ihren Gästen besonders ans Herz legen.
- Informieren Sie sie darüber, wie sie die Hütte hinterlassen sollen. Sollen sie die Heizung herunterdrehen oder ganz ausschalten, den Warmwasserbereiter ausschalten oder etwas ganz anderes tun? Lesen Sie hier unseren Leitfaden dazu, wie man die Hütte am besten verschließt, wenn sie für kurze oder längere Zeit leer steht. Unabhängig davon lauten die wichtigsten Tipps laut Line Nørmark und Cathrine, dass man darauf achtet, wie hoch der Verbrauch tatsächlich ist.
„Ich glaube, das Schlimmste, was man tun kann, ist, sich seines Verbrauchs nicht bewusst zu sein. Eine viel zu hohe Temperatur einzustellen, Geräte nicht auszuschalten, wenn man nicht da ist, und sie einfach im Standby-Modus laufen zu lassen, wodurch sie Strom verbrauchen.“
Geschrieben von Nina Lykke
Dezember 2023